Adresses IP et conservation des données

Chaque requête web contient l’adresse du réseau dont elle provient : c’est ainsi qu’Internet transmet une réponse, qu’un outil d’analyse soit présent ou non sur la page. lead.box utilise cette valeur dans un seul but : déterminer à quelle organisation appartient la connexion et s’il s’agit bien d’une connexion professionnelle.

Une fois cette recherche effectuée, la valeur brute a rempli sa fonction. La fiche de visite conserve le résultat — l’organisation, la classification professionnelle ou grand public, la localisation approximative et, le cas échéant, le nom du fournisseur d’accès à Internet — et non l’adresse elle-même. Les valeurs brutes des adresses ne sont pas accessibles dans l’interface, les exports ou l’API.

Une visite stockée est une fiche au niveau de l’entreprise. Elle contient l’organisation identifiée et les champs de son profil, les pages consultées avec leur horodatage, la durée de la session, le référent et les paramètres de campagne, ainsi qu’un identifiant de session fonctionnel limité à votre propre domaine, qui regroupe les pages vues au cours d’une même session de navigation.

Il n’existe aucun identifiant intersites, aucun identifiant publicitaire, aucune empreinte numérique de l’appareil et aucun profil individuel. C’est un point important pour les questions de conservation : la fiche décrit l’interaction d’une organisation avec votre site web, et non l’historique de navigation d’une personne.

L’historique des visites est conservé tant qu’il vous est utile et que votre espace de travail est actif, afin de reconnaître les comptes qui reviennent au cours d’un cycle de vente B2B normal, plutôt qu’uniquement pendant une seule session. Les durées concrètes de conservation, y compris ce qui se passe après la fermeture d’un espace de travail, sont définies dans l’accord de traitement des données, qui est public et peut être signé numériquement.

Nous préférons vous renvoyer au contrat plutôt que d’indiquer ici une durée susceptible de devenir obsolète. Si votre évaluation de la confidentialité nécessite une période précise par écrit, le DPA est le document à citer — et il est disponible avant votre achat, pendant l’essai gratuit.

Vous gardez le contrôle sur le contenu de votre espace de travail : les fiches d’entreprise peuvent être supprimées individuellement depuis l’interface, et une demande de suppression des données de votre espace de travail peut être envoyée par l’intermédiaire des canaux de contact indiqués dans le DPA. Les visiteurs qui s’y opposent peuvent utiliser la page publique de désinscription, et les entreprises peuvent également demander une désinscription au niveau de l’entreprise.

Une autre caractéristique mérite d’être mentionnée : le traitement est effectué dans l’UE, et chaque sous-traitant impliqué figure sur la page publique des sous-traitants, dont les versions sont archivées afin que vous puissiez voir ce qui a changé et à quel moment.