Privaatsusõigus võib kõlada nagu võõrkeel. See ei pea nii olema. Allpool selgitame seadust nii, nagu te seda sõbrale õhtusöögi ajal teeksite – näidetega, ilma lehekülgede kaupa ladina keelt ja ausa märkusega, kus asi halliks läheb. See ei ole juriidiline nõuanne; konsulteerige oma andmekaitsespetsialistiga kõiges, mis on siduv.
Põhiidee ühes lõigus
GDPR nõuab teilt (a) selgitamist, mida te kogute ja miks, (b) kogumist ainult seda, mida te tegelikult vajate, (c) mitte säilitamist kauem kui vaja, (d) inimestele võimaluse andmist oma andmeid näha või kustutada, kui nad seda paluvad, ja (e) asjade hea turvalisuse tagamist. See on kõik. Ülejäänu on detailid.
„Õigustatud huvi“ – termin, millega kõik komistavad
Isikuandmete töötlemiseks on kuus õiguslikku alust. B2B turunduses on kõige levinum „õigustatud huvi“. See on uhke viis öelda: teil on tõeline äripõhjus, isikule ei teki ebamõistlikku kahju ja kui te seda lihtsas keeles selgitaksite, kõlaks see loogiliselt.
Mõelge nii: kui te külastasite eile poodi ja see pood helistab teile järgmisel nädalal küsimusega: „Tere, me nägime, et te tundsite huvi leiva vastu – kas soovite proovida meie juuretisega leiba?“, siis enamik inimesi ütleks: „okei“. See on umbes see üllatuse tase, mida B2B konto luure esile kutsub. Mitte null. Kuid siiski kaitstav.
Mitte juriidiline nõuanne
See artikkel kasutab igapäevaseid analoogiaid mõistete selgitamiseks. See ei ole juriidiline nõuanne ega asenda kvalifitseeritud andmekaitsespetsialisti või juristi abi. Teie enda poliitika sõnastust peab kontrollima teie enda õigusnõustaja.
Ettevõtte andmed versus isikuandmed
Teadmine, et „Nordwerk GmbH külastas teie veebisaiti“, on midagi muud kui teadmine, et „Anna Schmidt külastas teie veebisaiti“. Esimene on ettevõtte tasandi teave – suures osas mitte isikuandmed selles mõttes, mille pärast seadus muretseb. Teine on üksikisik ja siis muutuvad reeglid kohe rangemaks.
Ettevõtte tasandi külastajate tuvastamise tööriist asub teadlikult selle piiri ettevõtte poolel. See näeb logo kaubikul, mitte juhti.
| Detail | Tundlikkus |
|---|---|
| Ettevõtte nimi ja domeen | Madal |
| Sektor ja hinnanguline suurus | Madal |
| Anonüümne sirvimine teie enda saidil | Madal |
| Isiku nimi ja e-posti aadress | Kõrgem |
| Tervis, religioon, poliitilised vaated | Eriklass – väga kõrge |
| Reklaamiprofiil mitmel saidil | Kõrgem ja nõuab sageli nõusolekut |
„Kas ma vajan selleks küpsisebännerit?“
Te vajate küpsise/nõusoleku bännerit, kui paigutate külastaja seadmesse asju, mis ei ole rangelt vajalikud teenuse jaoks, mida nad palusid – eriti reklaamid ja analüütika, mis jälgivad teid erinevatel saitidel. Rangelt vajalikud esimese osapoole identifikaatorid kuuluvad kitsama erandi alla. Kui kasutate ka reklaamiküpsiseid, vajate selleks ikkagi bännerit – ettevõtte tasandi tuvastamine ei kaota seda vajadust.
Praktiline vastus: hoidke oma nõusoleku bännerit reklaamide ja saidiülese analüütika jaoks, mida te juba kasutate. Lisage oma privaatsuspoliitikasse lõik ettevõtte tasandi tuvastamise kohta (oleme allpool lisanud lingi mallile).
Mida külastajad teilt küsida saavad
Igal külastajal on õigus küsida, mida te nende kohta teate, paluda seda parandada või kustutada. Ettevõtte tasandi andmete puhul annab küsimus „nende kohta“ harva midagi isiklikku. Õige vastus on alati: reageerige kiiresti, ausalt ja lihtsas keeles. Vaadake /opt-out meie iseteenindusmehhanismi jaoks.
Kokkuvõte ühel lehel
- Koguge ainult seda, mida vajate tõelisel põhjusel. Mitte rohkem.
- Valige ettevõtte tasandi andmed isikuandmete asemel, kui see on piisav.
- Kasutage küpsisebännerit reklaamide ja saidiülese analüütika jaoks.
- Avalda selge privaatsuslõik, milles selgitatakse, mida te teete.
- Vastake päringutele kiiresti. Kustutage andmed, kui seda palutakse.
- Seotud: [Kas veebisaidi külastajate tuvastamine on GDPR-iga kooskõlas?](/blog/is-website-visitor-identification-gdpr-compliant)
- Seotud: [Mida teie privaatsuspoliitika peab ütlema, kui te ettevõtteid tuvastate](/blog/privacy-policy-paragraph-when-you-identify-companies)
- Seotud: [Andmete minimalism: miks vähem kogumine muudab teie turunduse tugevamaks](/blog/data-minimalism-why-collecting-less-makes-b2b-marketing-stronger)
Published by
lead.box Team
Rohkem artikleid
Vaata, mida lead.box sinu enda liikluses näeb
Alusta tasuta — kaarti ega müügikõnet pole vaja. Või broneeri 20-minutiline läbivaatus, kui eelistad juhendatud tuuri.
