Numatytasis augimo komandos instinktas – rinkti viską, žymėti viską, saugoti viską ir vėliau išsiaiškinti, kas buvo svarbu. Tai atrodo atsakinga. Taip nėra. Duomenys, kurių jums nereikia, nėra turtas – tai įsipareigojimas su hostingo sąskaita. Duomenų minimalizmas nėra teisinė pareiga; tai konkurencinis pranašumas, pasireiškiantis trijose vietose vienu metu: teisinėje rizikoje, pirkėjo pasitikėjime ir analitikos, kuri iš tikrųjų išlieka, kokybėje.
BDAR principas, kurio niekas necituoja
BDAR 5 straipsnio 1 dalies c punktas – duomenų kiekio mažinimas – sako, kad asmens duomenys turi būti „adekvatūs, susiję ir tik tokio masto, kokio reikia“. Visi cituoja 6 straipsnį (teisėtas pagrindas) ir pamiršta 5(1)(c). Bet būtent 5(1)(c) ramiai išsprendžia pusę diskusijų jūsų rinkodaros stelaže. Jei negalite paaiškinti, kodėl reikia konkretaus lauko, negalite ir teisėtai pagrįsti jo rinkimo. Gera žinia: jums jo ir nereikia. Tai nėra teisinė konsultacija; pasitikrinkite su savo DAP.
Ko lead.box sąmoningai nerenka
Mes identifikuojame įmones, o ne žmones. Nerenkame vardų, asmeninių el. pašto adresų, tarpsvetaininių reklamos identifikatorių, naršyklės atspaudų, tikslios vietos ar trečiųjų šalių reklamos tinklų segmentų. Rašome pirmosios šalies identifikatorius, kad atpažintume tą patį anoniminę naršyklę jūsų svetainėje ir galėtume teisingai priskirti puslapių seką – tai aprašyta /gdpr puslapyje ir gali būti išvalyta kaip bet kokie kiti pirmosios šalies svetainės duomenys. Tai apgalvotas sprendimas, o ne atsitiktinumas, ir todėl produktas atrodo mažesnis nei sunkesni „asmens lygio“ sekimo įrankiai. Būtent tai ir yra esmė.
Pasitikėjimas yra konversijos svertas
Per pastaruosius dvylika mėnesių matėme, kaip pirkimo pokalbiai tampa aštresni. Pirkėjas, kuris ruošiasi pasirašyti DAS, iš tikrųjų skaito subtvarkytojų sąrašą. Jis klausia, kurie reklamos tinklai gauna duomenis (teisingas atsakymas – jokie). Klausia, kas atsitinka identifikatoriams, kai slapukas išvalomas. Tiekėjai, kurie atsako į šiuos klausimus dviem sakiniais, uždaro sandorius greičiau nei tie, kurie „susisieks su teisininkais“. Duomenų minimalizmas paverčia jūsų privatumo puslapį pardavimo įrankiu.
Mažiau duomenų, geresnė analitika
Komandos, sekančios viską, dažniausiai nežiūri į nieką. Kai tik priimate, kad veiksite tik pagal penkis signalus, teisingo penketuko pasirinkimas tampa rimtu darbu. Įmonės apsilankymas, pakartotinis apsilankymas per 7 dienas, kainų puslapis + dar kažkas, dokumentacija > 90 sekundžių, daugiau nei vienas žmogus iš tos pačios įmonės – tai veikianti analitikos praktika vidutinio dydžio B2B komandai. Visa kita – dekoracija.
| Požiūris | Ką gaunate | Kiek tai kainuoja |
|---|---|---|
| Maksimalistinis („sekti viską“) | Turtingą duomenų rinkinį | Teisinę riziką, pirkėjo įtarumą, prietaisų skydelius, kurių niekas neskaito |
| Asmens lygio identifikavimas | Kontakto lygio priskyrimą | Sutikimo naštą, DAS trintį, didesnį atsisakymo lygį |
| Įmonės lygio, minimalus | Veiksmingus paskyros signalus | Atsisakote individualaus lygio priskyrimo – dažniausiai tinka esant B2B sandorio dydžiams |
30 minučių savaudito atlikimas
Atidarykite savo žymų tvarkyklę. Kiekvienai žymai užduokite du klausimus: kokį sprendimą šie duomenys keičia ir ar pastebėtume, jei rytoj ji nustotų veikti? Viskas, kas neatlaiko abiejų klausimų, ištrinama šią savaitę, o ne „peržiūrima trečiąjį ketvirtį“. Kartokite kas ketvirtį. Šis vienas įprotis pašalina daugiau rizikos nei bet koks DAS priedas.
Nepatogus klausimas
Jei kandidatas per pokalbį paprašytų jūsų įvardyti kiekvieną renkamą lauką ir paaiškinti, kodėl, ar galėtumėte? Jei ne, kažkas iš jūsų pirkėjo pirkimų komandos užduos tą patį klausimą – ir užduos jį raštu.
- Susiję: [Įmonės lygio sekimas: kas saugoma ir kas ne](/blog/b2b-tracking-without-cookies)
- Susiję: [Ar svetainės lankytojų identifikavimas atitinka BDAR?](/blog/is-website-visitor-identification-gdpr-compliant)
- Susiję: [Ką turi sakyti jūsų privatumo politika](/blog/privacy-policy-paragraph-when-you-identify-companies)
Published by
lead.box Team
Daugiau straipsnių
Pamatykite lead.box su savo pačių srautu
Pradėkite nemokamai — be kortelės, be privalomo pardavimų skambučio. Arba rezervuokite 20 minučių demonstraciją, jei norite ekskursijos su gidu.