Legal · July 3, 2026 · 7 min read

Faturalandırma, DPA, veri ihlalleri: web sitesi takibinin arkasındaki evrak işleri, sıralandı

Web sitesi verilerine dokunan her araç, beraberinde küçük bir evrak işi sürükler. İşte gerçekten ihtiyacınız olan dört belgenin sade bir dille haritası – ne oldukları, nerede bulundukları ve onlardan nasıl korkmayacağınız.

Sıralanmış evrak işlerini temsil eden üç yığılmış klasör ana hattına sahip soyut lacivert ızgara.

Hiç kimse DPA'ları dosyalamak için bir şirket kurmaz. Ancak AB'de web sitesi verilerine dokunuyorsanız, dört küçük belge her şeyi ayakta tutar. İşte yasal sis perdesi olmadan onlar.

Dört belge

BelgeNedirNe zaman ihtiyacınız olur?
Veri İşleme Anlaşması (DPA)Sizin adınıza kişisel verilere dokunan satıcıyla yapılan sözleşmeHerhangi bir takip/analiz satıcısı kullandığınızda
İşleme Kayıtları (Madde 30)Hangi veriyi neden işlediğinize dair dahili listeÇalışanlarınız veya sistematik işleme süreçleriniz varsa — pratikte çoğu şirket
İhlal bildirim planıKısa dahili belge: veri sızarsa kim ne yaparİhtiyaç duymadan önce, sonra değil
Fatura + saklama kurallarıStandart faturalandırma, ayrıca ziyaretçi verilerini ne kadar süreyle sakladığınızDevam etmekte
Önemli olan evrak işleri — ve ne olmadığı.

1. Bir paragrafta DPA

Bir DPA, şöyle diyen bir sözleşmedir: "bu veriyi sadece üzerinde anlaştığımız amaçlar için işlersiniz, satmazsınız, istediğimde silersiniz, bir sorun olursa bana bildirirsiniz." Saygın satıcılar, iki tıklamayla indirebileceğiniz bir tane yayınlar. Bir satıcı bunu zorlaştırıyorsa, bu bir bilgidir.

İmzalanmış kopyayı ekibinizin hızlıca bulabileceği bir yere saklayın. Bir müşterinin satın alma sorumlusu sorarsa, hazır bir bağlantınız olsun, çöpçü avı değil.

2. İşleme Kayıtları (Madde 30)

Şirketinizin kişisel verilerle yaptığı şeylerin tek sayfalık bir listesi: bülten, satış CRM'i, web sitesi analizi, bordro. Her biri için amaç, veri kategorileri, kimin aldığı ve ne kadar süreyle sakladığınız. Sıkıcı, ancak bir düzenleyici bir soru sorduğunda en yararlı belge.

3. İhlal bildirimi — ihtiyacınız olmadan önce yazın

Kişisel veriler sızarsa, AB'nin genel kuralı, düzenleyiciye bildirim için 72 saattir. Sürecin 71. saatinde süreci icat etmek istemezsiniz. Küçük bir ekip için tek sayfalık bir "kim kimi arar" belgesi yeterlidir.

  • Kim keşfeder → kim onaylar → kim bildirir (ad + telefon)
  • DPA kopyası nerede saklanır
  • Kısa bir ihlal açıklama şablonu — önceden doldurulmuş

Yasal tavsiye değildir

Kurallar ve eşikler ülkeye ve duruma göre değişir. Bu bir başlangıç noktasıdır, DPO'nuzla veya avukatınızla yapacağınız bir sohbetin yerine geçmez.

4. Faturalandırma ve saklama — sıkıcı ama önemli kısım

Faturalandırma standarttır: KDV numarası, kalemleştirilmiş abonelik, para birimi. Saklama, ekiplerin hata yaptığı yerdir: takibi kurarlar ve ziyaretçi verilerinin ne kadar süreyle yaşayacağına asla karar vermezler. Bir sayı seçin (12 ay yaygın bir varsayılan), bunu yazın, ekibinize söyleyin.

Tek satırda

DPA'yı imzalayın, Madde 30 listesini tutun, tek sayfalık bir ihlal planı yazın, saklama sürenize karar verin. Bu, uyum kaygısının %90'ını ortadan kaldırır.

  • İlgili: [Ziyaretçi tanımlama GDPR uyumlu mu?](/blog/is-website-visitor-identification-gdpr-compliant)
  • İlgili: [CFO'nun uyum soruları — cevaplandı](/blog/compliance-questions-your-cfo-will-ask-and-the-answers)
  • İlgili: [Gizlilik politikanız ne demeli](/blog/privacy-policy-paragraph-when-you-identify-companies)
lead.box Team

Published by

lead.box Team

More articles

lead.box'ı kendi trafiğinizde görün

Ücretsiz başlayın — kart bilgisi ya da satış görüşmesi gerekmez. Rehberli bir tur isterseniz 20 dakikalık bir tanıtım planlayın.

GDPR uyumlu B2B müşteri adayı zekâsı üzerine notlar

B2B Lead Identification Platform

lead.box — Identify the companies visiting your website

lead.box turns anonymous B2B website visitors into named companies. GDPR-first, first-party only, with EU data processing.

What lead.box does

How it works

  1. Add a single lightweight tracking snippet to your website.
  2. lead.box identifies the companies behind each visit using first-party IP intelligence.
  3. Hot leads are scored, enriched with contact data and exported as a file for your sales team.

Quick links