Legal · June 9, 2026 · 7 min read

7 pitanja koja će vam šef postaviti o praćenju weba

Želite započeti s identifikacijom posjetitelja. Vaš šef želi kratak odgovor na sedam vrlo specifičnih pitanja prije nego što potrošite i jedan euro. Evo ih, bez korporativnog žargona.

Uredska stolica sa sedam mekih oznaka upitnika koje lebde oko nje.

Vidjeli ste demonstracije identifikacije posjetitelja. Želite je isprobati. Vaš šef — CEO, MD, vlasnik — želi sedam odgovora prije nego što išta potrošite. Evo ih, istim tonom koji biste koristili kada biste ušli u njihov ured. Ovo nije pravni savjet; odvjetnik ili DPO ima zadnju riječ o formulaciji.

1. 'Je li ovo legalno u EU?'

Da — kada se radi na razini tvrtke, na infrastrukturi prve strane, s opcijom isključivanja i dokumentiranim poslovnim razlogom. Taj poslovni razlog naziva se 'legitimni interes' i to je ista pravna osnova koja danas dopušta standardnu B2B analizu računa u EU. Nema reklamnih kolačića, nema profila na više stranica, nema podataka koji se prodaju trećim stranama. Potpuno objašnjenje na /gdpr.

2. 'Što točno saznajemo o ljudima?'

Ništa osobno. Saznat ćete da je tvrtka posjetila, koje stranice, koliko dugo. Nema imena, nema e-pošte, nema telefonskog broja, nema fotografije. Ako želite razgovarati s određenom osobom, još uvijek je morate pronaći putem javnih izvora poput LinkedIna.

3. 'Gdje se obrađuju podaci?'

Na EU infrastrukturi u europskim podatkovnim centrima s ISO certifikatom. Nema rutinskih prijenosa u treće zemlje. Podizvršitelji su javno navedeni na /subprocessors, tako da je svaka promjena vidljiva prije nego što se dogodi.

4. 'Potpisujemo li ugovor o obradi podataka?'

Da. Standardni DPA dostupan je na /dpa. On je usklađen s modelnim ugovornim klauzulama Europske komisije gdje je to relevantno. Prilagodbe su moguće za veće ugovore.

5. 'Što se događa ako posjetitelj to ne želi?'

Svaki posjetitelj može se odjaviti putem mehanizma samoposluživanja na /opt-out. Standardne postavke preglednika (brisanje podataka web mjesta) također uklanjaju identifikator prve strane. Ne postoji profil na više stranica za odjavu — to ne postoji.

6. 'Možemo li otkazati i ponijeti svoje podatke?'

Da. Mjesečno otkazivanje. Standardni formati izvoza. Brisanje po prestanku ugovora prema DPA. Nema umjetnog zaključavanja i nije potrebna višegodišnja obveza za dobivanje poštene cijene.

7. 'Koja je realna korist — u jednoj rečenici?'

Vidjet ćete otprilike 20–40% prometa vaše web stranice tijekom radnog vremena koji vam je trenutno nevidljiv, i dobit ćete kratak tjedni popis tvrtki koje su vjerojatno vrijedne 20 minuta vremena vašeg prodavača. To je cijelo obećanje. Nema magije. Ali je korisno.

PitanjeOdgovor u jednoj rečenici
Legalno u EU?Da, s legitimnim interesom + prva strana + isključivanje
Što učimoTvrtka, ne osoba
Lokacija podatakaSamo EU
DPA?Standardno, preuzimanje
Isključivanje?Samoposluživanje + postavke preglednika
Izlaz?Mjesečno otkazivanje + izvoz
Korist?Vidite 20–40% koji su sada nevidljivi
Podsjetnik za šefa.

Nije pravni savjet

Ovaj je članak napisan kako bi podržao interne razgovore, a ne kako bi zamijenio pravnu procjenu. Tekstove za politiku mora odobriti vaš DPO ili pravni savjetnik.

Kako završiti sastanak za 30 sekundi

'Ovdje je list s odgovorima na jednoj stranici. Besplatno dvotjedno probno razdoblje, nije potrebna kreditna kartica. Ako u prva dva tjedna ne donese pet stvarnih potencijalnih klijenata, uklonit ćemo ga. U najgorem slučaju: izgubimo 30 minuta na postavljanje. U najboljem slučaju: konačno vidimo tko nas već posjećuje.' To je obično dovoljno.

  • Povezano: [Pitanja o usklađenosti koja će vam postaviti vaš CFO](/blog/compliance-questions-your-cfo-will-ask-and-the-answers)
  • Povezano: [Je li identifikacija posjetitelja web stranice usklađena s GDPR-om?](/blog/is-website-visitor-identification-gdpr-compliant)
  • Povezano: [Legitimni interes — čl. 6(1)(f) za B2B marketere](/blog/legitimate-interest-art-6-1-f-gdpr-b2b-marketers)
lead.box Team

Published by

lead.box Team

Više članaka

Pogledaj lead.box na vlastitom prometu

Kreni besplatno — bez kartice, bez obveznog poziva prodaje. Ili rezerviraj 20-minutni pregled ako želiš vođenu turu.

Isprobaj besplatno

Bilješke o B2B lead intelligenceu po GDPR-u

B2B Lead Identification Platform

lead.box — Identify the companies visiting your website

lead.box turns anonymous B2B website visitors into named companies. GDPR-first, first-party only, with EU data processing.

What lead.box does

How it works

  1. Add a single lightweight tracking snippet to your website.
  2. lead.box identifies the companies behind each visit using first-party IP intelligence.
  3. Hot leads are scored, enriched with contact data and exported as a file for your sales team.

Quick links