§01Područje primjene (isključivo B2B)
Ovi uvjeti uređuju korištenje softvera lead.box i povezanih usluga („Usluga") između društva lead.box LLC („mi") i ugovorne strane („Korisnik").
Usluga se nudi isključivo poslovnim subjektima. Ne sklapamo ugovore s potrošačima.
§02Opis usluge
lead.box identificira tvrtke koje stoje iza anonimnog B2B prometa na web-stranicama Korisnika. Konkretan opseg funkcionalnosti proizlazi iz kupljenog paketa i opisa proizvoda važećeg u trenutku kupnje.
§03Računi i obveze Korisnika
Korisnik je odgovoran za povjerljivost svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti u okviru svojeg računa.
Korisnik se obvezuje na odgovarajući način ažurirati vlastitu politiku privatnosti. Predložak spreman za kopiranje dostupan je na stranici o GDPR-u.
§04Cijene, obračun i nadogradnje
(1) Primjenjuju se cijene paketa odabranog pri narudžbi. Ovisno o paketu, obračun se vrši mjesečno ili godišnje, unaprijed za cijelo obračunsko razdoblje.
(2) Kod nadogradnje razlika u cijeni obračunava se razmjerno za preostalo trajanje tekućeg obračunskog razdoblja i dospijeva sa sljedećim računom.
(3) Prelasci na niži paket te prelazak s godišnjeg na mjesečni obračun stupaju na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja.
(4) Već izvršena plaćanja ne vraćaju se, ni razmjerno – osobito ne kod otkaza, prelaska na niži paket ili nekorištenja, u mjeri u kojoj to zakon dopušta.
§05Trajanje i otkazivanje
(1) Ugovor se sklapa na neodređeno vrijeme i automatski se produljuje za odabrano obračunsko razdoblje – za jedan mjesec kod mjesečnih paketa, za dvanaest mjeseci kod godišnjih paketa.
(2) Korisnik može otkazati u bilo kojem trenutku u postavkama računa. Otkaz stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja: kod mjesečnih paketa na kraju tekućeg mjeseca, kod godišnjih paketa na kraju tekuće ugovorne godine. Ako otkaz stigne prije početka sljedećeg obračunskog razdoblja, ne vrši se daljnje terećenje. Do tada pristup ostaje u cijelosti dostupan.
(3) Pravo na raskid iz važnog razloga ostaje netaknuto.
§06Dostupnost
Uslugu pružamo uz dostupnost uobičajenu u industriji. Prozori za održavanje najavljuju se, kada je to razumno moguće, izvan uobičajenog radnog vremena. Obvezujući SLA-ovi mogu se ugovoriti pojedinačno.
§07Ograničenje odgovornosti
Neograničeno odgovaramo za namjeru i krajnju nepažnju te u svim slučajevima propisanima zakonom. U ostalim slučajevima odgovornost je ograničena na tipične štete predvidive u trenutku sklapanja ugovora.
§08Zaštita podataka i DPA
Obrada osobnih podataka uređena je našom obavijesti o privatnosti i Dodatkom o obradi podataka (čl. 28 GDPR-a) koji se može sklopiti digitalno.
§09Izmjene ovih uvjeta
Ove uvjete možemo izmijeniti uz razuman prethodni rok. O bitnim izmjenama Korisnik se obavještava e-poštom na adresu pohranjenu u evidenciji.