Vsako resno B2B podjetje deluje na več kot eni domeni. Obstaja marketinško spletno mesto, poddomena za dokumente, aplikacija na drugem gostitelju, TLD-ji držav, ki jih je nekdo lansiral leta 2022, in mikro spletno mesto za prevzeti izdelek, ki še vedno ni ukinjen. Če poskušate slediti identificiranim obiskovalcem po vsem tem, kot da bi šlo za eno spletno mesto, boste končali z zmedo, preoblečeno v podatke. Tukaj je, kako to strukturirati, da bo slika ostala koherentna.
Privzeto: en delovni prostor na spletno lastnost
Začnite z najpreprostejšim pravilom: en delovni prostor na spletno lastnost najvišje ravni. Marketinško spletno mesto je eno. Poddomena za dokumente je druga. TLD-ji držav so ločeni. To ni načelno vprašanje — to je zato, ker ima vsaka lastnost običajno drugega lastnika, drugačen profil namena in drugačno definicijo »dobrega obiska«. Če vse postavite v en delovni prostor, dobite prenatrpano nadzorno ploščo, ki ji nihče več ne zaupa.
Kdaj dodati konsolidiran pogled
En delovni prostor na lastnost ne pomeni, da ne morete videti celotne slike. Konsolidiran pogled — »vsako identificirano podjetje, ki je ta teden obiskalo eno od naših spletnih lastnosti« — je tisto, kjer so zanimivi vzorci. Podjetje, ki v 48 urah obišče marketinško spletno mesto, dokumentacijo in regionalni TLD, oddaja veliko močnejši signal, kot bi ga kdaj koli pokazala posamezna lastnost. Konsolidiran pogled nastavite takoj, ko uporabljate tri ali več delovnih prostorov.
Pet pasti (po pogostosti)
| Past | Kaj se zgodi | Rešitev |
|---|---|---|
| Isti ID izrezka na vseh domenah | Atribucija se sesuje; ne vidite razlike med dokumenti in marketingom | Ena lastnost = en delovni prostor |
| Predpostavke o »seji« med domenami | Eno podjetje štejete kot dve, ali obratno | Vsako domeno obravnavajte kot lasten obseg; povežite jih na ravni podjetja v konsolidiranem pogledu |
| Promet z dokumenti prevladuje nad številkami | Metrike marketinga se zdijo ravne, ker jih dokumenti preglasijo | Dokumente hranite v ločenem delovnem prostoru in zunaj marketinških KPI-jev |
| Regionalni TLD-ji brez oznake | Ne morete odgovoriti na vprašanje »kdo nas obiskuje v regiji DACH?« | Dodajte regijo v imena delovnih prostorov; to uporabite v filtrih |
| Staro mikro spletno mesto je še vedno aktivno | Obiski duhov z domene, ki je nihče več ne upravlja | Odstranite izrezek ali arhivirajte delovni prostor |
Lastništvo zmaga nad arhitekturo
Najpogostejša napaka pri nastavitvah z več domenami ni tehnična. Gre za to, da nihče ni lastnik »celotne slike«. Določite eno osebo, ki tedensko pregleduje konsolidiran pogled in se odloči: »ali je podjetje, ki je na več lastnostih, res pomembno?«. Ta vloga ne sme biti višja — predvsem mora biti dosledna. Dva meseca istih oči deluje bolje kot katera koli odločitev iz organigrama.
Označevanje, za katerega si boste kasneje hvaležni
Dve oznaki prihranita več časa kot katera koli nadzorna plošča: lastnost (katere od vaših domen so obiskali) in oblika poti (samo marketing, samo dokumenti, marketing→dokumenti, dokumenti→marketing). Obe je preprosto dodati med nastavitvijo in boleče jih je pozneje retrospektivno izpolniti. Dodajte jih zdaj; vaš prihodnji jaz vam bo dolžan kavo.
Bližnjica za migracijo
Prihajate iz nastavitve z enim delovnim prostorom in se bojite razdelitve? Ne migrirajte zgodovinskih podatkov — preklopite danes in arhivirajte stari delovni prostor kot samo za branje. Dva tedna vzporednih pogledov stanejo manj kot kateri koli načrt migracije, ki ga lahko napišete.
Opomba o skladnosti med različnimi domenami
Če imajo vaše domene različne izjave o zasebnosti, nadzor nad odjavo ali DPA (npr. prevzeta blagovna znamka, ki še vedno uporablja lastne pogoje), jih hranite v ločenih delovnih prostorih, tako da se revizijska sled ujema s pravno resničnostjo. Združevanje, da bi jih »očistili«, prekine revizijsko sled in povzroči pravne glavobole. Strukturo podatkov prilagodite pravni strukturi, ne obratno.
- Povezano: [Pravilna namestitev sledilnega izrezka](/blog/install-tracking-snippet-wordpress-shopify-gtm)
- Povezano: [Sledenje na strežniški strani proti sledenju na strani odjemalca](/blog/server-side-vs-client-side-tracking-what-matters-for-b2b)
- Povezano: [Sledenje na ravni podjetja: kaj se shranjuje?](/blog/b2b-tracking-without-cookies)
Published by
lead.box Team
Več člankov
Oglejte si lead.box na lastnem prometu
Začnite brezplačno — brez kartice in brez prodajnega klica. Ali pa rezervirajte 20-minutno predstavitev, če želite voden ogled.