Jokaisella oikealla B2B-yrityksellä on useampi kuin yksi domain. On markkinointisivusto, dokumentaation alidomain, sovellus eri hostissa, maakohtaiset päätteet ja ehkä hankitun tuotteen microsite, jota kukaan ei ole vielä sulkenut. Jos yrität seurata tunnistettuja kävijöitä näiden kaikkien välillä kuin se olisi yksi sivusto, lopputuloksena on vain dataan puettua hämmennystä. Näin rakennat kokonaisuuden, jotta kuva pysyy selkeänä.
Oletus: yksi työtila per verkkokohde
Aloita yksinkertaisimmalla säännöllä: yksi työtila per ylimmän tason verkkokohde (top-level property). Markkinointisivusto on yksi. Dokumentaation alidomain on toinen. Maakohtaiset TLD:t ovat erillisiä. Tämä ei ole periaatekysymys – syynä on se, että jokaisella kohteella on yleensä eri omistaja, eri tavoiteprofiili ja eri määritelmä "hyvälle vierailulle". Kaiken tunkeminen yhteen työtilaan luo sekavan kojelaudan, johon kukaan ei luota.
Milloin kannattaa lisätä yhdistetty näkymä
Yksi työtila per kohde ei tarkoita, ettetkö voisi nähdä kokonaiskuvaa. Yhdistetty näkymä – "mikä tahansa tunnistettu yritys, joka kävi missä tahansa kohteessamme tällä viikolla" – on se, mistä mielenkiintoiset trendit löytyvät. Yritys, joka vierailee markkinointisivustolla, sitten dokumentaatiossa ja lopulta maakohtaisella sivustolla 48 tunnin sisällä, antaa paljon vahvemman signaalin kuin mikään yksittäinen kohde. Luo yhdistetty näkymä, kun sinulla on käytössä kolme tai useampia työtiloja.
Viisi sudenkuoppaa (yleisyysjärjestyksessä)
| Sudenkuoppa | Mitä tapahtuu | Korjaus |
|---|---|---|
| Sama snippet-tunniste useissa domaineissa | Attribuutio hajoaa; et erota ohjeistoa markkinoinnista | Yksi kohde = yksi työtila |
| Oletus domaineiden välisestä "istunnosta" | Lasket yhden yrityksen kahtena, tai päinvastoin | Käsittele jokaista domainia omana alueenaan; yhdistä yritystasolla koostetussa näkymässä |
| Dokumentaation liikenne dominoi lukuja | Markkinoinnin metrit näyttävät tasaisilta, koska dokumentaatio hukuttaa ne | Pidä ohjeisto erillisessä työtilassa poissa markkinoinnin KPI-luvuista |
| Maakohtaiset domainit ilman merkintöjä | Et pysty vastaamaan kysymykseen "kuka vierailee DACH-alueella?" | Lisää alue työtilan nimen loppuun; käytä sitä suodattimissa |
| Vanhentunut microsite kerää vielä dataa | Kummituskäyntejä domainista, jota kukaan ei enää hallitse | Poista snippet tai arkistoi työtila |
Omistajuus voittaa arkkitehtuurin
Yleisin epäonnistuminen usean domainin seteissä ei ole tekninen. Se on se, ettei kukaan omista "kokonaiskuvaa". Nimeä yksi henkilö katsomaan yhdistettyä näkymää kerran viikossa ja arvioimaan, onko useilla sivustoilla vieraileva yritys todella tärkeä. Roolin ei tarvitse olla korkean tason johtaja – sen on vain oltava jatkuvaa. Kaksi kuukautta samoja silmäpareja voittaa minkä tahansa organisaatiokaavion mukaisen päätöksen.
Tägääminen, josta kiität itseäsi myöhemmin
Kaksi leimaa säästää enemmän aikaa kuin mikään kojelauta: kohde (missä domaineissasi he kävivät) ja ostopolun muoto (vain markkinointi, vain ohjeet, markkinointi→ohjeet, ohjeet→markkinointi). Molemmat on helppo lisätä käyttöönoton yhteydessä, mutta tuskallista täyttää takautuvasti. Lisää ne nyt; tulevaisuuden itsesi on sinulle kahvin velkaa.
Muuton oikotie
Siirrytkö yhden työtilan mallista ja pelkäät jakoa? Älä siirrä historiallista dataa – vaihda vain uuteen malliin tänään ja arkistoi vanha työtila vain luku -muotoon. Kahden viikon rinnakkaiset näkymät maksavat vähemmän kuin mikään migraatiosuunnitelma, jonka pystyt kirjoittamaan.
Huomio tietosuojasta domaineiden välillä
Jos domaineillasi on eri tietosuojaselosteet, kieltäytymisasetukset tai DPA-sopimukset (esim. ostettu brändi omilla ehdoillaan), pidä ne erillisissä työtiloissa, jotta lokitiedot vastaavat juridista todellisuutta. Niiden yhdistäminen yhdeksi työtilaksi "siivouksen" vuoksi katkaisee seurantaketjun ja luo vaatimustenmukaisuusongelman. Sovita tietorakenne juridiseen rakenteeseen, ei päinvastoin.
- Aiheeseen liittyvää: [Seuranta-snippetin asentaminen oikein](/blog/install-tracking-snippet-wordpress-shopify-gtm)
- Aiheeseen liittyvää: [Server-side vs client-side seuranta](/blog/server-side-vs-client-side-tracking-what-matters-for-b2b)
- Aiheeseen liittyvää: [Yritystason seuranta: mitä se tallentaa](/blog/b2b-tracking-without-cookies)
Julkaisija
lead.box Team
Lisää artikkeleita
Näe lead.box omassa liikenteessäsi
Aloita ilmaiseksi — ei korttia, ei myyntipuhelua. Tai varaa 20 minuutin esittely, jos haluat opastetun kierroksen.