Kaj izdelek vrne
Za prepoznan obisk dobite organizacijo in njen kontekst: ime podjetja, panogo, velikostni razred, grobo lokacijo, ogledane strani, trajanje seje, ponovne obiske ter kampanjo ali napotitveni vir, prek katerega je obiskovalec prišel. To zadostuje, da ločite zainteresiran račun od naključnega mimoidočega in določite prednost pri nadaljnjih ukrepih.
Ne dobite pa osebe. Brez imen, brez e-poštnih naslovov, brez nazivov delovnih mest, povezanih s sejo, brez profila na ravni posameznika, ki bi se gradil čez obiske. Ni nastavitve, ki bi to omogočila, ker cevovod te ravni nikoli ne razrešuje.
Zakaj ta meja obstaja
Prepoznavanje podjetja je izjava o pravni osebi. Prepoznavanje posameznika za anonimnim obiskom pa je izjava o človeku — in prav tu prepoznavanje obiskovalcev postane vrsta obdelave, proti kateri nasprotujejo nadzorni organi, ekipe za varstvo podatkov in obiskovalci sami. Da izhod ostaja na ravni subjekta, omogoča izvedljivost tehtanja v okviru zakonitega interesa.
To tudi ohranja poštenost podatkov. Pripisovanje obiska določenemu zaposlenemu bi zahtevalo ugibanje, katera oseba v podjetju je bila za skupno pisarniško povezavo. Ugibanje, preoblečeno v dejstvo, je slabše kot noben odgovor — še posebej, kadar bo prodajalec na podlagi tega takoj ukrepal.
Kako ekipe delajo s podatki na ravni podjetja
V praksi se proces začne pri računu, ne pri posamezniku. Podjetje, ki v enem tednu dvakrat prebere vašo stran s cenikom, je signal, da vzpostavite stik prek običajnih kanalov: obstoječega kontakta tam, pristopa prek LinkedIna ali kampanje, usmerjene na račune. Obisk vam pove, na katera vrata potrkati, vaši lastni podatki o odnosih pa, koga vprašati.
Če potrebujete kontakte znotraj prepoznanega podjetja, lahko priključite ponudnika obogatitve podatkov z lastnim ključem. V takšni nastavitvi poizvedba o kontaktih poteka na vaši strani po vaši pogodbi — lead.box ne prodaja seznamov kontaktov in anonimnih obiskovalcev ne obogati v osebe.
Kaj to pomeni za vašo presojo varstva podatkov
Za presojevalca so običajno najpomembnejša tri dejstva: izhod je pravna oseba, ne nastajajo profili za medstranske ali oglaševalske namene, obdelava pa poteka v EU. Poleg tega je mogoče pogodbo o obdelavi podatkov (DPA) podpisati digitalno, seznam podobdelovalcev je javen in verzioniran, obiskovalci, ki ugovarjajo, pa imajo na voljo javno stran za odjavo.
Ta kombinacija je razlog, da je prepoznavanje na ravni podjetja povsem drugačen pogovor kot sledenje na ravni posameznika — in zakaj je večino presoj mogoče opraviti med brezplačnim preizkusnim obdobjem, ne šele po sklenitvi pogodbe.
Sorodna vprašanja
Preverite mejo sami
Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje brez kreditne kartice in si oglejte kartico podjetja: vse, kar izdelek prikaže, je tam, o posameznih osebah pa ni ničesar.