Question 1

Mikä on lead.box?

Accepted Answer

lead.box on GDPR-edellä toteutettu B2B-vierailijoiden tunnistusalusta. Se muuttaa anonyymit yritysvierailut nimetyksi myyntiputkeksi yritystasolla, käyttäen vain First-Party-tunnisteita ilman analytiikan siirtoa EU:n ulkopuolelle.

Question 2

Miten yritysten tunnistus toimii?

Accepted Answer

IP-to-company-tunnistus varmistettujen, GDPR-yhteensopivien tietolähteiden kautta. Haku on väliaikainen: raakoja IP-osoitteita ei säilytetä käsittelyvaiheen jälkeen.

Question 3

Mitä tietoja näen yrityksestä?

Accepted Answer

Tunnistetusta yrityksestä: nimi, toimiala, koko, maa, LinkedIn, verkkosivusto, teknologiapino ja sivuhistoria. Vain yritystasoista tietoa.

Question 4

Tunnistatteko yksittäisiä ihmisiä?

Accepted Answer

Emme. lead.box tunnistaa organisaatioita, ei ihmisiä. Ei henkilöprofiileja, ei yhteystietojen keräämistä tai jälleenmyyntiä.

Question 5

Miksi kaikkia vierailijoita ei tunnisteta?

Accepted Answer

Suuri osa B2B-liikenteestä tulee kotitoimistoista, mobiiliverkoista tai VPN-yhteyksistä, joita ei voi yhdistää yritykseen. Tyypillinen tunnistusaste on 20–45 %.

Question 6

Onko palvelu reaaliaikainen?

Accepted Answer

Kyllä. Vierailut näkyvät työtilassasi sekunneissa live-syötteenä ja saat reaaliaikaiset ilmoitukset tärkeistä yrityksistä.

Question 7

Miten tämä eroaa Google Analyticsista?

Accepted Answer

Google Analytics raportoi sivunäyttöjä. lead.box raportoi niiden takana olevat yritykset yritystasolla, lähettämättä tietoja yhdysvaltalaisille toimittajille.

Question 8

Mistä yritystiedot tulevat?

Accepted Answer

Varmistetuista, GDPR-yhteensopivista B2B-tietolähteistä, joilla on laillinen peruste ja EU:n vakiosopimuslausekkeet.

Question 9

Kuinka tuoretta yritysdata on?

Accepted Answer

IP-to-company-kaavio päivittyy jatkuvasti ja yritystiedot varmistetaan rullaavasti. Virheelliset osumat tutkitaan saman päivän aikana.

Question 10

Entä kotitoimistovierailijat?

Accepted Answer

Kotitoimistovierailijat pysyvät yleensä anonyymeinä. lead.box ei arvaile yritysidentiteettiä yksityisistä laajakaistayhteyksistä.

Question 11

Miten raportoin virheellisestä osumasta?

Accepted Answer

Avaa yrityskortti ja käytä raportointityökalua. Tutkimme ja korjaamme tiedon lähteessä. Vastaus saman arkipäivän aikana.

Question 12

Mitkä maat ja kielet ovat tuettuina?

Accepted Answer

Tunnistus on globaali; vahvin EU:ssa, UK:ssa, US:ssa, Kanadassa, DACH-alueella ja MENA-maissa. Käyttöliittymä: EN, DE, FR, ES, RU, AR.

Question 13

Kuinka suuri osa liikenteestä on yleensä tunnistettavissa?

Accepted Answer

B2B-sivustoilla yleensä 20–45 % istunnoista tunnistetaan. Hinnasto- ja tuotesivut ovat yleensä korkeammalla, blogit alempana.

Question 14

Mikä lasketaan tunnistetuksi yritykseksi?

Accepted Answer

Yksi yritys on yksi yksikkö per kuukausi, vierailukerroista riippumatta. Ennustettava laskutus ilman yllätyksiä.

Question 15

Mitä tapahtuu, kun kuukausittainen raja täyttyy?

Accepted Answer

Tunnistus taukoaa loppukuukaudeksi ilman lisämaksuja. Vierailut tallentuvat yhä. Varoitukset 80 % ja 100 % kohdalla.

Question 16

Kuinka monta käyttäjää voin lisätä?

Accepted Answer

Rajoittamaton määrä käyttäjiä kaikissa maksullisissa paketeissa. Roolit ja oikeudet hallittavissa työtilatasolla.

Question 17

Voinko käyttää useita verkkosivustoja tai työtiloja?

Accepted Answer

Kyllä. Jokainen työtila vastaa sivustoa tai ryhmää, jolla on oma snippet, integraatiot, tiimi ja laskutus.

Question 18

Kuukausi- vai vuosilaskutus?

Accepted Answer

Kuukausittain (irtisanominen milloin vain) tai vuosittain (~23 % säästö, yksi lasku). Kuukausi→vuosi heti ja suhteutettuna; vuosi→kuukausi vuosijakson päättyessä.

Question 19

Hyvitetäänkö tilausmuutokset reilusti?

Accepted Answer

Päivitykset heti, suhteutettu hinnanero laskutetaan. Alennukset seuraavassa laskutusjaksossa, ei palautusta meneillään olevalta. Eritellyt Stripe-laskut.

Question 20

Ilmainen kokeilu ilman luottokorttia?

Accepted Answer

Kyllä. Sähköposti ja snippet riittävät, ei korttia, ei myyntipuhelua. Kun 14 päivän kokeilu päättyy, seuranta ja dashboard keskeytyvät kunnes valitset paketin — olemassa olevat tiedot säilyvät.

Question 21

Voinko perua tilauksen milloin vain?

Accepted Answer

Kyllä. Kuukausi- ja vuosipaketit uusiutuvat automaattisesti, kunnes irtisanot muutamalla klikkauksella laskutusasetuksista (Stripe-asiakasportaali). Astuu voimaan jakson lopussa, ilman osittaista palautusta. Päivitykset heti (suhteutettuna); alennukset seuraavassa jaksossa.

Question 22

Mitä tiedoilleni tapahtuu peruutuksen jälkeen?

Accepted Answer

Käyttöoikeus maksetun jakson loppuun; vie tiedot milloin tahansa Asetuksista (GDPR-vienti). Täydellinen poisto itsepalveluna — 30 päivän peruutusaika, sitten pysyvä.

Question 23

Laskut ja maksutavat?

Accepted Answer

Kortit, SEPA ja muut yleiset tavat Stripen kautta kaikissa paketeissa. Laskut EUR tai USD, arvonlisävero soveltuvin osin, aina Stripe-portaalissa.

Question 24

Miten kutsun tiimin jäseniä?

Accepted Answer

Asetukset → Tiimi, kutsu sähköpostilla ja valitse rooli. Magic-link-kirjautuminen. Rajoittamattomat paikat.

Question 25

Voinko viedä tietoni ulos palvelusta?

Accepted Answer

Kyllä. Kaikki taulukot vietävissä CSV-, Excel- tai JSON-muotoon suodattimilla. Lokalisoidut otsikot, ei rajoituksia.

Question 26

Miksi lead.box on GDPR-yhteensopiva?

Accepted Answer

Vain yritystason signaali, EU-infra ISO 27001 -saleissa, vain First-Party-tunnisteet, ei mainosevästeitä tai Cross-Site-profilointia, ei henkilötunnistusta.

Question 27

Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) – selitys

Accepted Answer

Art. 6(1)(f) sallii käsittelyn oikeutetun edun perusteella, jos vierailijan oikeudet eivät ylity. lead.box toimii yritystasolla, mikä tukee tätä perustetta.

Question 28

Tarvitsevatko vierailijani antaa suostumuksen?

Accepted Answer

Seuranta käyttää First-Party-tunnistetta. Bannerin tarve riippuu DPO:si tulkinnasta; henkilötunnisteita ei käsitellä.

Question 29

Mitä seuranta tarkalleen tallentaa vierailijan laitteelle?

Accepted Answer

Vain First-Party-tunniste omalla verkkotunnuksellasi. Ei mainos-, Cross-Site- tai kolmannen osapuolen evästeitä. Ei Fingerprinting-tekniikkaa. Tunnistus palvelinpuolella.

Question 30

Valmis kappale tietosuojaselosteeseen

Accepted Answer

Tältä sivulta löytyy valmis tietosuojaselostekappale englanniksi ja saksaksi kopiointipainikkeella, vastaten /gdpr-sivun sisältöä.

Question 31

Missä tietoja käsitellään?

Accepted Answer

Vain EU:ssa, ISO 27001 -sertifioiduissa konesaleissa. Ei analytiikkatietojen siirtoja kolmansiin maihin.

Question 32

Miten teen DPA-sopimuksen?

Accepted Answer

Digitaalisesti noin kahdessa minuutissa. Täytä tiedot /dpa-sivulla ja allekirjoita sähköisesti. Sopimus säilyy työtilassasi.

Question 33

Alikäsittelijät?

Accepted Answer

Alikäsittelijät listattu DPA:n liitteessä III. Vain GDPR-yhteensopivat sopimukset ja EU SCC:t. Muutoksista ilmoitetaan ennakkoon.

Question 34

Voivatko yritykset tai yksilöt kieltäytyä seurannasta?

Accepted Answer

Kyllä. Vierailijat voivat kieltäytyä osoitteessa /opt-out. Yritystason kieltoja voi pyytää sähköpostitse.

Question 35

Mitä tallennatte IP-osoitteista ja kuinka pitkäksi aikaa?

Accepted Answer

IP-osoitetta käytetään vain tunnistukseen, eikä sitä tallenneta. Tallennamme vain yrityksen ja karkean sijainnin.

Question 36

Miten asennan snippet-koodin?

Accepted Answer

Kaksi minuuttia. Kopioi koodi asetuksista ja liitä ennen -tägiä. Valmiit ohjeet GTM, WordPress, Shopify ja Webflow -alustoille.

Question 37

Hidastaako se sivustoani?

Accepted Answer

Ei. Edge-välimuisti, stale-while-revalidate ja ETag-varmistus takaavat nopeuden. Pieni asynkroninen skripti ei estä sivun latautumista.

Question 38

Toimiiko se evästebannereiden ja CMP-työkalujen kanssa?

Accepted Answer

Kyllä. lead.box ei vaadi suostumusta, mutta se voidaan asettaa CMP-luokan taakse. Ohjeet yleisimmille työkaluille löytyvät dokumentaatiosta.

Question 39

SPA-sovellukset ja server-side rendering?

Accepted Answer

Täysin tuettu. SPA-reitinmuutokset tunnistetaan automaattisesti pushState- ja hashchange-tapahtumista. SSR ei vaadi erityistoimia.

Question 40

Useita verkkotunnuksia?

Accepted Answer

Kyllä. Yksi työtila voi seurata useita domaineja. Vierailut merkitään hostnamella suodatusta varten. Cross-domain-tuki palvelinpuolella.

Question 41

Miten teen testivierailun?

Accepted Answer

Lataa sivustosi toimistoverkosta. Kotiyhteydet eivät välttämättä tunnistaudu. Käytä asennusvelhon testitoimintoa asennuksen varmistamiseen.

Question 42

Missä palvelimet sijaitsevat?

Accepted Answer

Yksinomaan EU:ssa, ISO 27001 -sertifioiduissa konesaleissa. Kaikki data ja infra sijaitsevat EU:n alueella.

Question 43

Salaus siirron aikana ja levöllä?

Accepted Answer

TLS 1.2+ siirrossa. AES-256-salaus levöllä. Salaisuudet säilytetään holvissa ja kierrätetään säännöllisesti.

Question 44

Kenellä on pääsy tietoihini?

Accepted Answer

Rivitasoinen suojaus eristää työtilat. Sisäinen pääsy on roolipohjainen, lokitettu ja rajoitettu vain häiriötilanteiden hoitoon.

Question 45

Mitä tapahtuu käyttökatkojen aikana?

Accepted Answer

Seuranta jonottaa vierailut katkojen aikana. Tilatiedot osoitteessa status.lead.box. Tietoturvapoikkeamista ilmoitetaan DPA-ehtojen mukaan.

Kaikki kysymykset, suorat vastaukset

Tuote

Data ja tarkkuus

Hinnoittelu ja laskutus

Tili ja sopimus

Asennus ja tekniikka

Tietoturva ja isännöinti

Näe lead.box omassa liikenteessäsi

What lead.box does

How it works

Quick links