§01Soveltamisala (vain B2B)
Nämä ehdot koskevat lead.box-ohjelmiston ja siihen liittyvien palveluiden ("Palvelu") käyttöä lead.box LLC:n ("me") ja sopimusosapuolen ("Asiakas") välillä.
Palvelu tarjotaan yksinomaan yrityksille. Emme tee sopimuksia kuluttajien kanssa.
§02Palvelun kuvaus
lead.box tunnistaa yritykset Asiakkaan verkkosivustojen anonyymin B2B-verkkoliikenteen takana. Konkreettinen ominaisuuskokonaisuus määräytyy ostetun tilaustason ja ostohetkellä voimassa olevan tuotekuvauksen mukaan.
§03Tilit ja Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas vastaa tunnustensa luottamuksellisuudesta ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
Asiakas sitoutuu päivittämään oman tietosuojaselosteensa vastaavasti. Valmis kopioitava tekstikatkelma on saatavilla GDPR-sivulla.
§04Hinnoittelu, laskutus ja päivitykset
(1) Sovelletaan tilattaessa valitun tilaustason hintoja. Tilaustasosta riippuen laskutus tapahtuu kuukausittain tai vuosittain, etukäteen koko laskutuskaudelta.
(2) Päivitettäessä ylempään tilaustasoon hintaero veloitetaan suhteellisesti kuluvan laskutuskauden jäljellä olevalta ajalta ja se erääntyy seuraavan laskun yhteydessä.
(3) Tilaustason alentaminen sekä siirtyminen vuosilaskutuksesta kuukausilaskutukseen tulevat voimaan kuluvan laskutuskauden päättyessä.
(4) Jo suoritettuja maksuja ei palauteta, ei myöskään suhteellisesti – erityisesti ei irtisanomisen, tilaustason alentamisen tai käyttämättä jättämisen yhteydessä, siltä osin kuin laki sen sallii.
§05Sopimuskausi ja irtisanominen
(1) Sopimus on voimassa toistaiseksi ja uusiutuu automaattisesti valitun laskutuskauden mittaiseksi – kuukausitilauksissa yhdeksi kuukaudeksi, vuositilauksissa kahdeksitoista kuukaudeksi.
(2) Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa tilin asetuksista. Irtisanominen tulee voimaan kuluvan laskutuskauden päättyessä: kuukausitilauksissa kuluvan kuukauden lopussa, vuositilauksissa kuluvan sopimusvuoden lopussa. Jos irtisanominen saapuu ennen seuraavan laskutuskauden alkua, uutta veloitusta ei tehdä. Siihen asti pääsy säilyy täysimääräisenä.
(3) Oikeus irtisanoa sopimus painavasta syystä säilyy ennallaan.
§06Saatavuus
Tarjoamme Palvelun alan yleisen käytännön mukaisella saatavuudella. Huoltokatkoista ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan tavanomaisten liiketoiminta-aikojen ulkopuolella. Sitovista palvelutasosopimuksista (SLA) voidaan sopia erikseen.
§07Vastuunrajoitus
Vastaamme rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä kaikissa lain edellyttämissä tapauksissa. Muutoin vastuu rajoittuu sopimuksen tekohetkellä ennakoitavissa olleisiin tyypillisiin vahinkoihin.
§08Tietosuoja ja DPA
Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan tietosuojaselostettamme sekä sähköisesti solmittavaa tietojenkäsittelysopimusta (Data Processing Addendum, GDPR:n 28 artikla).
§09Ehtojen muutokset
Voimme muuttaa näitä ehtoja kohtuullisella ennakkoilmoituksella. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle sähköpostitse tiedoissa olevaan osoitteeseen.