§01Soveltamisala (vain B2B)
Nämä ehdot koskevat lead.box-ohjelmiston ja siihen liittyvien palveluiden ("Palvelu") käyttöä lead.box LLC:n ("me") ja sopimusosapuolen ("Asiakas") välillä.
Palvelu tarjotaan yksinomaan yrityksille. Emme tee sopimuksia kuluttajien kanssa.
§02Palvelun kuvaus
lead.box tunnistaa yritykset Asiakkaan verkkosivustojen anonyymin B2B-verkkoliikenteen takana. Konkreettinen ominaisuuskokonaisuus määräytyy ostetun tilaustason ja ostohetkellä voimassa olevan tuotekuvauksen mukaan.
§03Tilit ja Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas vastaa tunnustensa luottamuksellisuudesta ja kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
Asiakas sitoutuu päivittämään oman tietosuojaselosteensa vastaavasti. Valmis kopioitava tekstikatkelma on saatavilla GDPR-sivulla.
§04Hinnoittelu, laskutus ja päivitykset
Sovelletaan ostohetkellä valitun tilaustason hintoja. Laskutus tapahtuu kuukausittain etukäteen.
Jos tilaustaso päivitetään kesken kuluvan kuukauden, hintaero veloitetaan suhteellisesti (pro rata) jäljellä olevilta päiviltä ja tasataan seuraavan laskun yhteydessä. Tilaustason alentaminen tulee voimaan kuluvan laskutuskauden päättyessä; ennakkoon maksettuja summia ei palauteta suhteellisesti.
§05Sopimuskausi ja irtisanominen
Sopimus on voimassa toistaiseksi, ja Asiakas voi irtisanoa sen milloin tahansa kuluvan kuukauden loppuun tilin asetuksista. Oikeus irtisanoa sopimus painavasta syystä säilyy ennallaan.
§06Saatavuus
Tarjoamme Palvelun alan yleisen käytännön mukaisella saatavuudella. Huoltokatkoista ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan tavanomaisten liiketoiminta-aikojen ulkopuolella. Sitovista palvelutasosopimuksista (SLA) voidaan sopia erikseen.
§07Vastuunrajoitus
Vastaamme rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä kaikissa lain edellyttämissä tapauksissa. Muutoin vastuu rajoittuu sopimuksen tekohetkellä ennakoitavissa olleisiin tyypillisiin vahinkoihin.
§08Tietosuoja ja DPA
Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan tietosuojaselostettamme sekä sähköisesti solmittavaa tietojenkäsittelysopimusta (Data Processing Addendum, GDPR:n 28 artikla).
§09Ehtojen muutokset
Voimme muuttaa näitä ehtoja kohtuullisella ennakkoilmoituksella. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle sähköpostitse tiedoissa olevaan osoitteeseen.