§01Rozsah působnosti (pouze B2B)
Tyto podmínky upravují používání softwaru lead.box a souvisejících služeb (dále jen „Služba") mezi společností lead.box LLC (dále jen „my") a smluvní stranou (dále jen „Zákazník").
Služba je nabízena výhradně podnikatelům . Se spotřebiteli smlouvy neuzavíráme.
§02Popis služby
lead.box identifikuje společnosti stojící za anonymní B2B návštěvností webových stránek Zákazníka. Konkrétní rozsah funkcí se řídí zakoupeným tarifem a popisem produktu platným v okamžiku nákupu.
§03Účty a povinnosti zákazníka
Zákazník odpovídá za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost prováděnou pod jeho účtem.
Zákazník se zavazuje odpovídajícím způsobem aktualizovat své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Text připravený ke zkopírování je k dispozici na
stránce GDPR .
§04Ceny, fakturace a přechody na vyšší tarif
Platí ceny tarifu zvoleného při nákupu. Fakturace probíhá měsíčně předem.
Při přechodu na vyšší tarif v průběhu běžícího měsíce je cenový rozdíl účtován
poměrně (pro rata) za zbývající dny a vyúčtován s následující fakturou. Přechody na nižší tarif nabývají účinnosti ke konci aktuálního zúčtovacího období; předplacené částky se poměrně nevracejí.
§05Doba trvání a výpověď
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a Zákazník ji může vypovědět
kdykoli ke konci aktuálního měsíce v nastavení účtu. Právo na výpověď ze závažného důvodu zůstává nedotčeno.
§06Dostupnost
Službu poskytujeme s dostupností odpovídající standardům odvětví. Okna údržby jsou, pokud je to rozumně možné, oznamována mimo obvyklou pracovní dobu. Závazné SLA mohou být sjednány individuálně.
§07Omezení odpovědnosti
Přijímáme neomezenou odpovědnost za úmysl a hrubou nedbalost a ve všech případech stanovených zákonem. V ostatních případech je odpovědnost omezena na typické škody předvídatelné v okamžiku uzavření smlouvy.
§08Ochrana osobních údajů a smlouva o zpracování (DPA)
Zpracování osobních údajů se řídí našimi
zásadami ochrany osobních údajů a digitálně uzavíratelným
dodatkem o zpracování údajů (Data Processing Addendum, čl. 28 GDPR) .
§09Změny těchto podmínek
Tyto podmínky můžeme měnit s přiměřeným předstihem. Podstatné změny oznamujeme Zákazníkovi e-mailem na adresu vedenou v evidenci.