§01Ámbito de aplicación (solo B2B)
Las presentes condiciones regulan el uso del software lead.box y de los servicios relacionados (el «Servicio») entre lead.box LLC («nosotros») y la parte contratante (el «Cliente»).
El Servicio se ofrece exclusivamente a empresas . No celebramos contratos con consumidores.
§02Descripción del servicio
lead.box identifica las empresas que se encuentran detrás del tráfico web B2B anónimo en los sitios del Cliente. El conjunto concreto de funciones se corresponde con el plan adquirido y con la descripción del producto vigente en el momento de la compra.
§03Cuentas y obligaciones del Cliente
El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada bajo su cuenta.
El Cliente se compromete a actualizar en consecuencia su propia política de privacidad. En la
página de RGPD hay disponible un fragmento listo para copiar.
§04Precios, facturación y mejoras de plan
(1) Se aplican los precios del plan seleccionado en la contratación. Según el plan, la facturación es mensual o anual, por adelantado para todo el período de facturación.
(2) En caso de mejora de plan, la diferencia de precio se cobra a prorrata por el resto del período de facturación en curso y vence con la siguiente factura.
(3) Las reducciones de plan, así como el cambio de facturación anual a mensual, surten efecto al final del período de facturación en curso.
(4) Los pagos ya realizados no son reembolsables, tampoco a prorrata, en particular en caso de cancelación, reducción de plan o falta de uso, en la medida en que lo permita la ley.
§05Duración y cancelación
(1) El contrato tiene duración indefinida y se renueva automáticamente por el período de facturación elegido: un mes en los planes mensuales y doce meses en los anuales.
(2) El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de la cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso: en los planes mensuales, al final del mes en curso; en los anuales, al final del año contractual en curso. Si la cancelación se recibe antes del inicio del siguiente período de facturación, no se realiza ningún cargo adicional. Hasta entonces, el acceso se mantiene íntegramente.
(3) El derecho de resolución por causa justificada permanece inalterado.
§06Disponibilidad
Prestamos el Servicio con una disponibilidad conforme a los estándares del sector. Las ventanas de mantenimiento se anuncian, en la medida en que sea razonablemente posible, fuera del horario comercial habitual. Podrán acordarse SLA vinculantes de forma individual.
§07Limitación de responsabilidad
Aceptamos responsabilidad ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, así como en todos los casos exigidos por la ley. En los demás casos, la responsabilidad se limita a los daños típicos previsibles en el momento de la celebración del contrato.
§08Protección de datos y DPA
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro
aviso de privacidad y por el
Anexo de Tratamiento de Datos (art. 28 del RGPD) , que puede celebrarse digitalmente.
§09Modificaciones de estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones con un preaviso razonable. Los cambios sustanciales se comunican al Cliente por correo electrónico a la dirección registrada.