§01Domeniu de aplicare (exclusiv B2B)
Aceste condiții reglementează utilizarea software-ului lead.box și a serviciilor conexe („Serviciul") între lead.box LLC („noi") și partea contractantă („Clientul").
Serviciul este oferit exclusiv întreprinderilor . Nu încheiem contracte cu consumatorii.
§02Descrierea serviciului
lead.box identifică companiile din spatele traficului B2B anonim de pe site-urile web ale Clientului. Setul concret de funcționalități rezultă din planul achiziționat și din descrierea produsului în vigoare la momentul achiziției.
§03Conturi și obligațiile Clientului
Clientul este responsabil pentru confidențialitatea datelor sale de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate în contul său.
Clientul se angajează să își actualizeze în mod corespunzător propria politică de confidențialitate. Un fragment de text gata de copiat este disponibil pe pagina GDPR .
§04Prețuri, facturare și upgrade-uri
(1) Se aplică prețurile planului ales la comandă. În funcție de plan, facturarea se face lunar sau anual, în avans pentru întreaga perioadă de facturare.
(2) La trecerea la un plan superior, diferența de preț se calculează proporțional pentru restul perioadei de facturare în curs și este exigibilă odată cu factura următoare.
(3) Trecerile la un plan inferior, precum și trecerea de la facturarea anuală la cea lunară, intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare în curs.
(4) Plățile deja efectuate nu se rambursează, nici proporțional – în special în caz de reziliere, trecere la un plan inferior sau neutilizare, în măsura permisă de lege.
§05Durată și reziliere
(1) Contractul este pe durată nedeterminată și se reînnoiește automat pentru perioada de facturare aleasă – o lună pentru planurile lunare, douăsprezece luni pentru planurile anuale.
(2) Clientul poate rezilia oricând din setările contului. Rezilierea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare în curs: pentru planurile lunare la sfârșitul lunii în curs, pentru planurile anuale la sfârșitul anului contractual în curs. Dacă rezilierea este primită înainte de începerea următoarei perioade de facturare, nu se mai efectuează nicio facturare. Până atunci accesul rămâne integral disponibil.
(3) Dreptul de reziliere pentru motive întemeiate rămâne neafectat.
§06Disponibilitate
Furnizăm Serviciul cu o disponibilitate conformă standardelor din industrie. Ferestrele de mentenanță sunt anunțate, în măsura în care este rezonabil posibil, în afara orelor de lucru obișnuite. SLA-uri cu caracter obligatoriu pot fi convenite individual.
§07Limitarea răspunderii
Ne asumăm răspunderea nelimitată pentru intenție și neglijență gravă, precum și în toate cazurile prevăzute imperativ de lege. În rest, răspunderea este limitată la daunele tipice, previzibile la momentul încheierii contractului.
§08Protecția datelor și DPA
Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de nota noastră de informare privind confidențialitatea și de Actul adițional privind prelucrarea datelor (art. 28 RGPD) , care poate fi încheiat digital.
§09Modificări ale acestor condiții
Putem modifica aceste condiții cu un preaviz rezonabil. Modificările semnificative sunt anunțate Clientului prin e-mail, la adresa înregistrată.