§01Сфера применения (только B2B)
Настоящие условия регулируют использование программного обеспечения lead.box и связанных с ним услуг («Сервис») между lead.box LLC («мы») и договаривающейся стороной («Клиент»).
Сервис предлагается исключительно юридическим лицам и предпринимателям. Мы не заключаем договоры с потребителями.
§02Описание Сервиса
lead.box идентифицирует компании, стоящие за анонимным B2B-трафиком на веб-сайтах Клиента. Конкретный набор функций определяется приобретённым тарифным планом и описанием продукта, действующим на момент покупки.
§03Учётные записи и обязанности Клиента
Клиент несёт ответственность за конфиденциальность своих учётных данных и за все действия, совершаемые в рамках его учётной записи.
Клиент обязуется соответствующим образом обновить собственную политику конфиденциальности. Готовый для копирования фрагмент текста доступен на странице GDPR.
§04Цены, выставление счетов и повышение тарифа
(1) Действуют цены тарифа, выбранного при оформлении заказа. В зависимости от тарифа оплата производится ежемесячно или ежегодно, авансом за весь расчётный период.
(2) При переходе на более высокий тариф разница в цене рассчитывается пропорционально за оставшуюся часть текущего расчётного периода и подлежит оплате вместе со следующим счётом.
(3) Переход на более низкий тариф, а также переход с годовой оплаты на ежемесячную вступают в силу в конце текущего расчётного периода.
(4) Уже произведённые платежи не возвращаются, в том числе пропорционально, – в частности, при расторжении, переходе на более низкий тариф или неиспользовании, в пределах, допускаемых законом.
§05Срок действия и расторжение
(1) Договор заключается на неопределённый срок и автоматически продлевается на выбранный расчётный период – на один месяц для ежемесячных тарифов, на двенадцать месяцев для годовых.
(2) Клиент может в любое время расторгнуть договор в настройках аккаунта. Расторжение вступает в силу в конце текущего расчётного периода: для ежемесячных тарифов – в конце текущего месяца, для годовых – в конце текущего договорного года. Если заявление о расторжении получено до начала следующего расчётного периода, дальнейшие списания не производятся. До этого момента доступ сохраняется в полном объёме.
(3) Право на расторжение по уважительной причине остаётся незатронутым.
§06Доступность
Мы предоставляем Сервис с доступностью, соответствующей отраслевым стандартам. Окна технического обслуживания, насколько это разумно возможно, объявляются вне обычных рабочих часов. Обязательные SLA могут быть согласованы в индивидуальном порядке.
§07Ограничение ответственности
Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также во всех случаях, предусмотренных законом. В остальном ответственность ограничивается типичным ущербом, предвидимым на момент заключения договора.
§08Защита данных и DPA
Обработка персональных данных регулируется нашим уведомлением о конфиденциальности и заключаемым в цифровой форме Дополнительным соглашением об обработке данных (Data Processing Addendum, ст. 28 GDPR).
§09Изменения настоящих условий
Мы вправе вносить изменения в настоящие условия с разумным заблаговременным уведомлением. О существенных изменениях Клиент уведомляется по электронной почте на адрес, указанный в его данных.