§01Hatály (kizárólag B2B)
A jelen feltételek a lead.box szoftver és a kapcsolódó szolgáltatások (a „Szolgáltatás") használatát szabályozzák a lead.box LLC („mi") és a szerződő fél (az „Ügyfél") között.
A Szolgáltatást kizárólag vállalkozások számára kínáljuk. Fogyasztókkal nem kötünk szerződést.
§02A szolgáltatás leírása
A lead.box azonosítja az Ügyfél weboldalain megjelenő anonim B2B-webhelyforgalom mögött álló vállalatokat. A konkrét funkciókör a megvásárolt csomaghoz és a vásárlás időpontjában hatályos termékleíráshoz igazodik.
§03Fiókok és az Ügyfél kötelezettségei
Az Ügyfél felelős a hozzáférési adatainak bizalmas kezeléséért, valamint a fiókja alatt végzett minden tevékenységért.
Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy saját adatvédelmi tájékoztatóját ennek megfelelően frissíti. Másolásra kész szövegminta a GDPR-oldalon érhető el.
§04Árak, számlázás és csomagváltás (upgrade)
(1) A megrendeléskor választott csomag árai érvényesek. A csomagtól függően a számlázás havonta vagy évente történik, a teljes számlázási időszakra előre.
(2) Magasabb csomagra váltáskor az árkülönbözetet az aktuális számlázási időszak hátralévő részére időarányosan számítjuk fel, és az a következő számlával esedékes.
(3) Az alacsonyabb csomagra váltás, valamint az éves számlázásról havira való áttérés az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba.
(4) A már teljesített befizetések nem téríthetők vissza, időarányosan sem – különösen felmondás, alacsonyabb csomagra váltás vagy használat hiánya esetén, a jogszabályok által megengedett mértékben.
§05Futamidő és felmondás
(1) A szerződés határozatlan időre szól, és automatikusan meghosszabbodik a választott számlázási időszakkal – havi csomagoknál egy hónappal, éves csomagoknál tizenkét hónappal.
(2) Az Ügyfél bármikor felmondhat a fiókbeállításokban. A felmondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba: havi csomagoknál az aktuális hónap végén, éves csomagoknál az aktuális szerződéses év végén. Ha a felmondás a következő számlázási időszak kezdete előtt beérkezik, további terhelés nem történik. Addig a hozzáférés teljes mértékben megmarad.
(3) A fontos okból történő felmondás joga érintetlen marad.
§06Rendelkezésre állás
A Szolgáltatást az iparágban szokásos rendelkezésre állással nyújtjuk. A karbantartási ablakokat – amennyiben ésszerűen lehetséges – a szokásos munkaidőn kívülre időzítve jelentjük be. Kötelező érvényű SLA-k egyedileg állapíthatók meg.
§07Felelősségkorlátozás
Szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, valamint minden, jogszabály által kötelezően előírt esetben korlátlan felelősséget vállalunk. Egyébként a felelősség a szerződéskötés időpontjában előrelátható, tipikus károkra korlátozódik.
§08Adatvédelem és adatfeldolgozási megállapodás (DPA)
A személyes adatok kezelésére adatvédelmi tájékoztatónk, valamint a digitálisan megköthető adatfeldolgozási megállapodás (Data Processing Addendum, GDPR 28. cikk) az irányadó.
§09A feltételek módosítása
A jelen feltételeket ésszerű előzetes értesítéssel módosíthatjuk. A lényeges változásokról az Ügyfelet a nyilvántartott e-mail-címére küldött e-mailben értesítjük.