§01Ambito di applicazione (solo B2B)
Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del software lead.box e dei servizi correlati (il "Servizio") tra lead.box LLC ("noi") e la parte contraente (il "Cliente").
Il Servizio è offerto esclusivamente alle imprese . Non stipuliamo contratti con i consumatori.
§02Descrizione del Servizio
lead.box identifica le aziende dietro il traffico B2B anonimo sui siti web del Cliente. Il set di funzionalità concreto dipende dal piano acquistato e dalla descrizione del prodotto in vigore al momento dell'acquisto.
§03Account e obblighi del Cliente
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
Il Cliente si impegna ad aggiornare di conseguenza la propria informativa sulla privacy. Un testo pronto da copiare è disponibile sulla pagina GDPR .
§04Prezzi, fatturazione e upgrade
Si applicano i prezzi del piano selezionato al momento dell'acquisto. La fatturazione avviene mensilmente in via anticipata.
In caso di upgrade nel corso di un mese in corso, la differenza di prezzo viene addebitata pro-rata per i giorni rimanenti e regolata con la fattura successiva. I downgrade hanno effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; gli importi prepagati non vengono rimborsati pro-rata.
§05Durata e disdetta
Il contratto ha durata indeterminata e può essere disdetto dal Cliente in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese in corso dalle impostazioni dell'account. Resta impregiudicato il diritto di recesso per giusta causa.
§06Disponibilità
Forniamo il Servizio con una disponibilità conforme agli standard di settore. Le finestre di manutenzione vengono annunciate, ove ragionevolmente possibile, al di fuori dei consueti orari lavorativi. SLA vincolanti possono essere concordati individualmente.
§07Limitazione di responsabilità
Rispondiamo in modo illimitato per dolo e colpa grave nonché in tutti i casi previsti obbligatoriamente dalla legge. Per il resto, la responsabilità è limitata ai danni tipici prevedibili al momento della conclusione del contratto.
§08Protezione dei dati e DPA
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy e dal Data Processing Addendum (art. 28 GDPR) stipulabile in forma digitale.
§09Modifiche delle presenti condizioni
Possiamo modificare le presenti condizioni con un preavviso ragionevole. Le modifiche sostanziali vengono comunicate al Cliente via e-mail all'indirizzo registrato.