§01Virkeområde (kun B2B)
Disse vilkårene regulerer bruken av lead.box-programvaren og tilhørende tjenester ("Tjenesten") mellom lead.box LLC ("vi") og avtaleparten ("Kunden").
Tjenesten tilbys utelukkende til næringsdrivende . Vi inngår ikke avtaler med forbrukere.
§02Tjenestebeskrivelse
lead.box identifiserer selskaper bak anonym B2B-nettstedstrafikk på Kundens nettsteder. Det konkrete funksjonsomfanget følger av den kjøpte planen og produktbeskrivelsen som gjelder på kjøpstidspunktet.
§03Kontoer og Kundens plikter
Kunden er ansvarlig for å holde sine påloggingsopplysninger konfidensielle og for all aktivitet under sin konto.
Kunden forplikter seg til å oppdatere sin egen personvernerklæring i samsvar med dette. En tekst som er klar til å kopieres, er tilgjengelig på GDPR-siden .
§04Priser, fakturering og oppgraderinger
(1) Prisene for planen som ble valgt ved bestilling gjelder. Avhengig av planen faktureres det månedlig eller årlig, forskuddsvis for hele faktureringsperioden.
(2) Ved oppgradering belastes prisforskjellen forholdsmessig for resten av den gjeldende faktureringsperioden og forfaller med neste faktura.
(3) Nedgraderinger samt bytte fra årlig til månedlig fakturering trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden.
(4) Allerede innbetalte beløp refunderes ikke, heller ikke forholdsmessig – særlig ikke ved oppsigelse, nedgradering eller manglende bruk, i den grad loven tillater det.
§05Løpetid og oppsigelse
(1) Avtalen løper på ubestemt tid og fornyes automatisk med den valgte faktureringsperioden – én måned for månedsplaner, tolv måneder for årsplaner.
(2) Kunden kan når som helst si opp i kontoinnstillingene. Oppsigelsen får virkning ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden: for månedsplaner ved slutten av inneværende måned, for årsplaner ved slutten av inneværende avtaleår. Mottas oppsigelsen før neste faktureringsperiode starter, skjer ingen ytterligere belastning. Frem til da forblir tilgangen fullt tilgjengelig.
(3) Retten til oppsigelse av vesentlig grunn berøres ikke.
§06Tilgjengelighet
Vi leverer Tjenesten med bransjestandard tilgjengelighet. Vedlikeholdsvinduer varsles der det er rimelig mulig, utenfor vanlig arbeidstid. Bindende SLA-er kan avtales individuelt.
§07Ansvarsbegrensning
Vi påtar oss ubegrenset ansvar ved forsett og grov uaktsomhet samt i alle tilfeller der loven krever det. For øvrig er ansvaret begrenset til typiske skader som var påregnelige på tidspunktet for avtaleinngåelsen.
§08Personvern og databehandleravtale (DPA)
Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring og det digitalt inngåelige databehandlertillegget (Data Processing Addendum, art. 28 GDPR) .
§09Endringer i disse vilkårene
Vi kan endre disse vilkårene med rimelig varsel. Vesentlige endringer varsles Kunden per e-post til den registrerte adressen.