§01Âmbito (apenas B2B)
Os presentes termos regem a utilização do software lead.box e dos serviços conexos (o «Serviço») entre a lead.box LLC («nós») e a parte contratante (o «Cliente»).
O Serviço é oferecido exclusivamente a empresas . Não celebramos contratos com consumidores.
§02Descrição do serviço
A lead.box identifica as empresas por detrás do tráfego B2B anónimo nos sítios web do Cliente. O conjunto concreto de funcionalidades corresponde ao plano adquirido e à descrição do produto em vigor no momento da compra.
§03Contas e deveres do Cliente
O Cliente é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada através da sua conta.
O Cliente compromete-se a atualizar em conformidade a sua própria política de privacidade. Está disponível um excerto pronto a copiar na
página RGPD .
§04Preços, faturação e upgrades
(1) Aplicam-se os preços do plano selecionado na contratação. Consoante o plano, a faturação é mensal ou anual, antecipadamente para todo o período de faturação.
(2) Em caso de upgrade, a diferença de preço é cobrada proporcionalmente pelo restante do período de faturação em curso e é devida com a fatura seguinte.
(3) Os downgrades, bem como a mudança de faturação anual para mensal, produzem efeitos no final do período de faturação em curso.
(4) Os pagamentos já efetuados não são reembolsáveis, nem proporcionalmente – em particular em caso de cancelamento, downgrade ou não utilização, na medida permitida por lei.
§05Duração e cancelamento
(1) O contrato tem duração indeterminada e renova-se automaticamente pelo período de faturação escolhido – um mês nos planos mensais, doze meses nos planos anuais.
(2) O Cliente pode cancelar a qualquer momento nas definições da conta. O cancelamento produz efeitos no final do período de faturação em curso: nos planos mensais no final do mês em curso, nos planos anuais no final do ano contratual em curso. Se o cancelamento for recebido antes do início do período de faturação seguinte, não é efetuada qualquer cobrança adicional. Até lá, o acesso mantém-se integralmente disponível.
(3) O direito de rescisão por justa causa permanece inalterado.
§06Disponibilidade
Prestamos o Serviço com uma disponibilidade conforme aos padrões do setor. As janelas de manutenção são anunciadas, sempre que razoavelmente possível, fora do horário comercial habitual. Podem ser acordados individualmente SLA vinculativos.
§07Limitação de responsabilidade
Aceitamos responsabilidade ilimitada em caso de dolo e negligência grosseira, bem como em todos os casos impostos por lei. De resto, a responsabilidade limita-se aos danos típicos previsíveis no momento da celebração do contrato.
§08Proteção de dados e DPA
O tratamento de dados pessoais rege-se pelo nosso
aviso de privacidade e pelo
Adendo de Tratamento de Dados (art. 28.º do RGPD) , celebrável digitalmente.
§09Alterações a estes termos
Podemos alterar estes termos mediante um pré-aviso razoável. As alterações substanciais são comunicadas ao Cliente por e-mail para o endereço registado.