§01Zakres (wyłącznie B2B)
Niniejsze warunki regulują korzystanie z oprogramowania lead.box oraz powiązanych usług („Usługa") pomiędzy lead.box LLC („my") a stroną zawierającą umowę („Klient").
Usługa jest oferowana wyłącznie przedsiębiorcom . Nie zawieramy umów z konsumentami.
§02Opis usługi
lead.box identyfikuje firmy stojące za anonimowym ruchem B2B na stronach internetowych Klienta. Konkretny zakres funkcji wynika z wykupionego planu oraz opisu produktu obowiązującego w chwili zakupu.
§03Konta i obowiązki Klienta
Klient odpowiada za poufność swoich danych dostępowych oraz za wszelką aktywność w ramach swojego konta.
Klient zobowiązuje się do odpowiedniej aktualizacji własnej polityki prywatności. Gotowy do skopiowania fragment tekstu jest dostępny na
stronie RODO .
§04Ceny, rozliczenia i przejścia na wyższy plan
(1) Obowiązują ceny planu wybranego przy zamówieniu. W zależności od planu rozliczenie następuje miesięcznie lub rocznie, z góry za cały okres rozliczeniowy.
(2) Przy przejściu na wyższy plan różnica w cenie naliczana jest proporcjonalnie za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego i jest płatna wraz z kolejną fakturą.
(3) Przejście na niższy plan oraz zmiana rozliczenia z rocznego na miesięczne stają się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
(4) Dokonane już płatności nie podlegają zwrotowi, również proporcjonalnemu – w szczególności w przypadku wypowiedzenia, przejścia na niższy plan lub niekorzystania z usługi, w zakresie dozwolonym przez prawo.
§05Okres obowiązywania i wypowiedzenie
(1) Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i automatycznie przedłuża się o wybrany okres rozliczeniowy – o jeden miesiąc w planach miesięcznych, o dwanaście miesięcy w planach rocznych.
(2) Klient może w każdej chwili wypowiedzieć umowę w ustawieniach konta. Wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego: w planach miesięcznych z końcem bieżącego miesiąca, w planach rocznych z końcem bieżącego roku umownego. Jeżeli wypowiedzenie wpłynie przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego, nie zostaną naliczone dalsze opłaty. Do tego czasu dostęp pozostaje w pełni dostępny.
(3) Prawo do wypowiedzenia z ważnych powodów pozostaje nienaruszone.
§06Dostępność
Świadczymy Usługę z dostępnością odpowiadającą standardom branżowym. Okna serwisowe są, o ile jest to racjonalnie możliwe, zapowiadane i planowane poza zwykłymi godzinami pracy. Wiążące umowy SLA mogą zostać uzgodnione indywidualnie.
§07Ograniczenie odpowiedzialności
Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za działanie umyślne i rażące niedbalstwo oraz we wszystkich przypadkach przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest ograniczona do typowych szkód możliwych do przewidzenia w chwili zawarcia umowy.
§08Ochrona danych i umowa powierzenia przetwarzania (DPA)
Przetwarzanie danych osobowych reguluje nasza
polityka prywatności oraz możliwa do zawarcia w formie cyfrowej
umowa powierzenia przetwarzania danych (Data Processing Addendum, art. 28 RODO) .
§09Zmiany niniejszych warunków
Możemy zmieniać niniejsze warunki z zachowaniem odpowiedniego terminu powiadomienia. O istotnych zmianach Klient jest informowany pocztą elektroniczną na adres zapisany w koncie.