Sådan virker virksomhedsidentifikation

Du placerer én lille kode på din hjemmeside, leveret first-party via dit eget domæne. Når nogen åbner en side, rapporterer koden de grundlæggende fakta om den sidevisning: URL'en, sidens titel, referreren og tidsstemplet. Den holder også en first-party funktionel identifikator på dit eget domæne, så flere sidevisninger fra samme browsersession kan samles til ét besøg i stedet for at fremstå som usammenhængende hits.

Det er hele browserdelens opgave. Koden forsøger ikke at genkende personen bag browseren, og den bygger ikke en profil, som andre sites kunne læse. Alt, der gør et besøg til en virksomhed, sker bagefter, på serversiden, hvor lead.box kan arbejde med kontraktbundne datakilder i stedet for at gætte i browseren.

Hvert indkommende besøg ankommer med netværksadressen på den forbindelse, det kom fra. lead.box opløser den forbindelse til organisationen bag den og tjekker resultatet mod verificerede, GDPR-kompatible B2B-datakilder. Er matchet godt nok, får besøget en virksomhed: navn, branche, størrelsesinterval og grov lokation. Er det ikke, forbliver besøget uden et virksomhedsmærke.

Opslaget er flygtigt. Adressen bruges i opløsningsøjeblikket og gemmes ikke som en rå adresse bagefter; det, dit workspace gemmer om besøget, er den opløste organisation plus grov geografisk metadata. Det er en bevidst designbeslutning, ikke en indstilling du skal slå til.

Identificerede virksomheder dukker op i dit live feed inden for sekunder efter besøget og grupperes i en virksomhedsprofil: hvilke sider blev set, hvor længe sessionen varede, hvor ofte virksomheden vendte tilbage, og hvilken kampagne eller referrer bragte dem hertil. Gentagne besøg samler sig på samme profil, så en virksomhed, der læser din prisside tre gange på en uge, ser anderledes ud end en engangsbesøgende.

Derfra kan signalet forlade lead.box: webhooks, Slack, Zapier, HubSpot eller en eksport. De fleste teams bruger det til at prioritere konti, de allerede kender, og til at opdage nye tidligt, snarere end som erstatning for deres CRM.

Identifikationen slutter ved den juridiske enhed. lead.box opløser organisationer, ikke fysiske personer: ingen navne, ingen e-mailadresser, ingen personprofiler knyttet til en session. Når en forbindelse ikke kan tilskrives en virksomhed — privat bredbånd, mobiloperatører, VPN'er — forbliver besøget anonymt i stedet for at blive matchet til et plausibelt udseende gæt.

Det er derfor, identifikationsrater lander i et realistisk interval frem for på hundrede procent. For B2B-sites opløses typisk cirka 20% til 45% af sessionerne til en virksomhed, hvor sider med høj købsintention ligger i den øvre ende.