Slik fungerer selskapsidentifisering

Du legger inn ett lite skript på nettstedet ditt, levert som førstepartsinnhold via ditt eget domene. Når noen åpner en side, rapporterer skriptet de grunnleggende fakta om sidevisningen: URL-en, sidetittelen, henvisningskilden og tidsstempelet. Det holder også en førstepartsidentifikator på ditt eget domene, slik at flere sidevisninger fra samme nettleserøkt kan knyttes sammen til ett besøk i stedet for å fremstå som urelaterte treff.

Det er hele nettleserjobben. Skriptet forsøker ikke å gjenkjenne personen bak nettleseren, og det bygger ikke en profil som andre nettsteder kan lese. Alt som gjør et besøk om til et selskap, skjer etterpå, på serversiden, der lead.box kan bruke kontraktsfestede datakilder i stedet for å gjette i nettleseren.

Hvert innkommende besøk kommer med nettverksadressen til forbindelsen det kom fra. lead.box sporer den forbindelsen til organisasjonen bak den og sjekker resultatet mot verifiserte, GDPR-kompatible B2B-datakilder. Hvis treffet er godt nok, får besøket et selskap: navn, bransje, størrelseskategori og grov geografisk plassering. Hvis ikke, forblir besøket uten selskapsmerking.

Oppslaget er kortvarig. Adressen brukes i selve oppslagsøyeblikket og lagres ikke som en rå adresse etterpå; det arbeidsområdet ditt lagrer mot besøket, er den identifiserte organisasjonen pluss grove geografiske metadata. Det er en bevisst designbeslutning, ikke en innstilling du må slå på.

Identifiserte selskaper vises i sanntidsstrømmen din innen sekunder etter besøket, og grupperes i en selskapsprofil: hvilke sider som ble sett, hvor lenge økten varte, hvor ofte selskapet kom tilbake, og hvilken kampanje eller henvisningskilde som brakte dem dit. Gjentatte besøk samles på samme profil, slik at et selskap som leser prissiden din tre ganger på en uke, ser annerledes ut enn en engangsbesøkende.

Derfra kan signalet forlate lead.box: webhooks, Slack, Zapier, HubSpot eller en eksport. De fleste team bruker det til å prioritere kontoer de allerede kjenner og til å oppdage nye tidlig, snarere enn som en erstatning for CRM-et sitt.

Identifiseringen stopper ved den juridiske enheten. lead.box identifiserer organisasjoner, ikke fysiske personer: ingen navn, ingen e-postadresser, ingen personprofiler knyttet til en økt. Når en forbindelse ikke kan tilskrives et selskap — privat bredbånd, mobiloperatører, VPN-er — forblir besøket anonymt i stedet for å bli matchet mot en plausibel gjetning.

Det er derfor identifiseringsratene havner i et realistisk område fremfor på hundre prosent. For B2B-nettsteder identifiseres typisk 20 til 45 % av øktene til et selskap, med sider med høy kjøpsintensjon i den øvre enden.