Čo sa deje v prehliadači
Na svoj web umiestnite jeden malý skript, doručovaný ako first-party cez vašu vlastnú doménu. Keď niekto otvorí stránku, skript nahlási základné fakty o tomto zobrazení: URL, názov stránky, referrer a časovú pečiatku. Zároveň udržiava first-party funkčný identifikátor vo vašej doméne, aby sa niekoľko zobrazení stránok tej istej relácie prehliadača dalo spojiť do jednej návštevy namiesto toho, aby vyzerali ako nesúvisiace prístupy.
To je celá úloha na strane prehliadača. Skript sa nepokúša rozpoznať osobu za prehliadačom a nevytvára profil, ktorý by vedeli čítať iné weby. Všetko, čo mení návštevu na firmu, prebieha až následne na strane servera, kde lead.box pracuje so zmluvne dohodnutými zdrojmi dát namiesto hádania v prehliadači.
Čo sa deje na serveri
Každá prichádzajúca návšteva prichádza so sieťovou adresou pripojenia, z ktorého pochádza. lead.box priradí toto pripojenie k organizácii, ktorá za ním stojí, a výsledok overí voči overeným, GDPR súladným B2B zdrojom dát. Ak je zhoda dostatočne dobrá, návšteva dostane firmu: názov, odvetvie, veľkostné pásmo a hrubú lokalitu. Ak nie, návšteva zostane bez firemného označenia.
Vyhľadanie je dočasné. Adresa sa použije v okamihu určenia a potom sa neukladá ako surová adresa; to, čo sa vo vašom pracovnom priestore uchováva pri návšteve, je určená organizácia spolu s hrubými geografickými metaúdajmi. Ide o zámerné dizajnové rozhodnutie, nie o nastavenie, ktoré treba zapnúť.
Čo vidíte v pracovnom priestore
Identifikované firmy sa objavia vo vašom živom kanáli v priebehu sekúnd od návštevy a zoskupia sa do profilu firmy: aké stránky boli zobrazené, ako dlho trvala relácia, ako často sa firma vrátila a ktorá kampaň alebo referrer ju priviedol. Opakované návštevy sa hromadia na tom istom profile, takže firma, ktorá si počas týždňa trikrát prečíta vašu cenníkovú stránku, vyzerá inak než jednorazový návštevník.
Odtiaľ môže signál opustiť lead.box: webhooky, Slack, Zapier, HubSpot alebo export. Väčšina tímov ho používa na uprednostnenie účtov, ktoré už poznajú, a na včasné rozpoznanie nových — nie ako náhradu za svoj CRM.
Kde proces zámerne končí
Identifikácia sa zastavuje na úrovni právnickej osoby. lead.box identifikuje organizácie, nie fyzické osoby: žiadne mená, žiadne e-mailové adresy, žiadne profily na úrovni osôb priradené k relácii. Keď pripojenie nemožno priradiť k firme — domáce pripojenie, mobilní operátori, VPN — návšteva zostáva anonymná namiesto toho, aby sa priradila k hodnovernému odhadu.
Preto sa miery identifikácie pohybujú v realistickom rozsahu, nie na sto percentách. Pri B2B weboch sa zvyčajne identifikuje približne 20 až 45 % relácií, pričom stránky s vysokým zámerom sú pri hornej hranici.
- Iba úroveň firmy — nikdy jednotlivé osoby.
- First-party skript na vašej vlastnej doméne; žiadne reklamné identifikátory ani identifikátory naprieč webmi.
- Sieťová adresa sa používa dočasne, nikdy sa neukladá ako surová adresa.
- Neidentifikovateľné návštevy zostávajú anonymné namiesto toho, aby sa hádali.
Súvisiace otázky
Overte si to na vlastnej návštevnosti
Čestným testom je váš vlastný web. Spustite 14-dňovú skúšobnú verziu bez kreditnej karty, nainštalujte skript a pozrite sa, ktoré firmy sa objavia vo vašom živom kanáli.