Porque as visitas remotas parecem diferentes
Uma visita de um escritório chega através de uma rede que pertence a uma empresa, pelo que pode ser atribuída a essa organização. Uma visita a partir de teletrabalho chega através de um contrato de banda larga privado, que pertence a um agregado familiar e é administrado por um operador de internet. Não há qualquer informação sobre o empregador nesse sinal para resolver.
As VPN empresariais são a exceção que confirma a regra: quando um colaborador remoto está ligado através da VPN da sua empresa, o tráfego sai da rede da empresa e é identificado normalmente. Se isso acontece depende da configuração de TI do visitante, não de si nem de nós.
Porque a indicação do operador é uma funcionalidade
Quando a ligação resolve para uma rede de consumidor ou de operador móvel, a lead.box identifica-a como o operador de internet em vez de a atribuir a uma empresa. Isto é deliberado. A alternativa — escolher uma empresa que pareça plausível para essa região ou intervalo — encheria o seu pipeline de contas que nunca o visitaram.
Ler a indicação como informação, e não como uma falha, é a mudança útil. Um conjunto de visitas marcadas com operador nas suas páginas de documentação diz-lhe que o seu público investiga a partir de casa; um pico das mesmas depois de uma campanha paga diz-lhe que a campanha chegou a pessoas em dispositivos pessoais. Ambas são conclusões úteis, e nenhuma exige um nome de empresa inventado.
Trabalhar com tráfego predominantemente remoto
A abordagem prática é deixar de tratar a identificação como o único sinal e usar de forma mais deliberada os dados ao nível da empresa que efetivamente obtém.
- Avalie as campanhas pelas contas que trazem, não pelo total de sessões — o tráfego em horário laboral para páginas de alta intenção é a medida comparável.
- Acompanhe visitas repetidas de contas identificadas: os comités de compra raramente investigam por completo a partir de casa.
- Mantenha os formulários e pedidos de demonstração eficazes, pois é assim que quem investiga remotamente se identifica voluntariamente.
- Consulte a taxa de identificação por página, para saber quais páginas concentram o tráfego de escritório que vale a pena otimizar.
O que isto significa para as suas expectativas
O teletrabalho é o principal motivo pelo qual as taxas de identificação se situam onde estão, e isso não é reversível. Qualquer fornecedor cujos números pareçam alheios a este efeito está a fazer correspondências pouco rigorosas ou a identificar dispositivos entre sítios — ambas as situações custam-lhe qualidade de dados ou uma posição de privacidade defensável.
O objetivo razoável não é uma taxa mais alta; é saber quais empresas reais estão no mercado para aquilo que vende. Isso é mensurável no seu próprio tráfego em poucas semanas.
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O período experimental gratuito de 14 dias não requer cartão de crédito. Ao fim de uma semana de tráfego normal, verá que parte do seu público investiga a partir de uma rede de escritório.