Olete maksnud reklaami eest. Olete maksnud SEO-teksti eest. Külastaja tuli sisse. Ja siis nad lahkusid, vaikselt. Sellel vaikusel on oma hind ja see on vähem hirmutav, kui kardate, kuid suurem, kui arvate. Teeme arvutuse salvrätikul.
Valem salvrätikul
Kolm numbrit. Teie igakuine veebisaidi külastatavus. Teie keskmine tehingu suurus. Teie praegune külastaja-kliendi konversioon. Korrutage, jagage, valmis. Igaüks saab seda teha kümne minutiga ilma tabelarvutuseta.
Lihtsas keeles
„Konversioonimäär” tähendab lihtsalt: 100 külastajast, kui paljud lõpuks midagi ostavad. Enamiku B2B-saitide puhul on see 1 200-st – nimetage seda 0,5%.
Arvutusnäide
Oletame, et saate 4000 veebisaidi külastust kuus. Teie keskmine B2B tehing on 5000 eurot. Ajalooline külastaja-kliendi konversioon on 0,4%. See tähendab 16 klienti kuus ehk 80 000 eurot igakuist käivet, mis on saidile omistatud.
Keskmiselt on iga külastus väärt: 80 000 eurot ÷ 4000 = 20 eurot. Iga üksik külastaja. Jah, enamik on üksikult väärtusetud ja mõned on tuhandete väärt – nii keskmised töötavad. Kuid kui kaotate 500 külastust kuus, sest teie sait on aeglane, kaob iga kuu 10 000 eurot tehinguvoogu brauseri „tagasi” nupu taha.
Tehke seda oma saidi jaoks
| Rida | Teie number | Kust leiate selle |
|---|---|---|
| A. Igakuine veebisaidi külastatavus | ___ | Google Analytics |
| B. Keskmine tehingu suurus (€) | ___ | Müük/CRM |
| C. Konversioonimäär külastaja→klient (%) | ___ | Tehingud ÷ Külastused × 100 |
| D. Igakuine käive saidilt (B × A × C ÷ 100) | ___ | |
| E. Väärtus külastuse kohta (D ÷ A) | ___ | |
| F. 100 kaotatud külastuse väärtus (E × 100) | ___ |
Ebamugav kordaja
F-rea number ei ole ainult tänane kaotus. See on korduv kulu iga kuu, mil leke püsib. Igakuine 2000 euro suurune leke on iga-aastane 24 000 euro suurune kulu, mida keegi ei vaata, sest see ei ilmu kunagi arvena.
Mida saate tegelikult taastada
Te ei päästa iga kaotatud külastajat. Enamik keris kella 22:00 paiku uudishimust oma telefonis. Mida saate teha:
- Tuvastada ettevõtted ärikülastajate taga – enamik neist jääb praegu varjatuks.
- Võtta ühendust nendega, kes külastasid lehte tõelise kavatsusega (hinnad, „kuidas see töötab”, toode).
- Parandada kolm kõige populaarsemat lehte, kus inimesed lahkuvad – väikesed võidud summeeruvad siin kiiresti.
Realistlik ambitsioon väikese B2B-saidi jaoks on taastada väike protsent (ühekohaline number) täiendavast müügitorust. Ülaltoodud arvutusnäites tooks 2% muidu kaotatud külastuste tuvastamine äratuntavate ettevõtetena umbes 80 nimetatud ettevõtet kuus, mida te muidu poleks kunagi teadnud.
Miks selle pärast peaks muretsema omanik, mitte ainult turundus
Sest müügitoru taastamisel on sama efekt kui reklaamieelarve suurendamisel, kuid ilma kuludeta. Kui 199 eurot kuus maksev tööriist näitab teile 80 lisafirmat ja isegi üks neist muutub kliendiks, arvutab summa ennast ise. See ei ole lubadus – see on salvrätik. Kasutage salvrätikut.
- Seotud: [97% lünk: miks enamik külastajaid jääb anonüümseks](/blog/the-97-percent-gap-anonymous-website-visitors)
- Seotud: [Miks teie parimad müügivihjed kunagi vorme ei täida](/blog/why-your-best-leads-never-fill-out-forms)
- Seotud: [Esimesed 14 päeva külastajate tuvastamisega](/blog/first-14-days-with-visitor-identification-realistic-diary)
Published by
lead.box Team
Rohkem artikleid
Vaata, mida lead.box sinu enda liikluses näeb
Alusta tasuta — kaarti ega müügikõnet pole vaja. Või broneeri 20-minutiline läbivaatus, kui eelistad juhendatud tuuri.