Jūs maksājāt par reklāmu. Jūs maksājāt par SEO tekstu. Apmeklētājs ieradās. Un tad viņi klusi aizgāja. Šai klusumam ir cena, un tā ir mazāk biedējoša, nekā jūs baidāties, bet lielāka, nekā jūs domājat. Veiksim aprēķinu uz salvetes.
Formula uz salvetes
Trīs skaitļi. Jūsu ikmēneša vietnes apmeklējumi. Jūsu vidējais darījuma apjoms. Jūsu pašreizējā apmeklētāju konversija par klientiem. Reizināt, dalīt, gatavs. Ikviens to var izdarīt desmit minūtēs bez izklājlapas.
Vienkāršā valodā
“Konversijas rādītājs” vienkārši nozīmē: no 100 apmeklētājiem, cik galu galā kaut ko iegādājas. Lielākajai daļai B2B vietņu tas ir 1 no 200 — sauksim to par 0,5%.
Aprēķina piemērs
Pieņemsim, ka jūs saņemat 4000 vietnes apmeklējumus mēnesī. Jūsu vidējais B2B darījums ir 5000 €. Vēsturiskā apmeklētāju konversija par klientiem ir 0,4%. Tas nozīmē 16 klientus mēnesī jeb 80 000 € ikmēneša ieņēmumus, kas tiek attiecināti uz vietni.
Vidēji katrs apmeklējums ir vērts: 80 000 € ÷ 4000 = 20 €. Katrs individuālais apmeklētājs. Jā, lielākā daļa individuāli nav vērti neko, un daži ir vērti tūkstošiem — tā darbojas vidējie rādītāji. Bet, ja jūs zaudējat 500 apmeklējumus mēnesī, jo jūsu vietne ir lēna, katru mēnesi 10 000 € darījumu plūsmas pazūd pārlūkprogrammas pogā “atpakaļ”.
Dariet to savai vietnei
| Rinda | Jūsu skaitlis | Kur to atrast |
|---|---|---|
| A. Ikmēneša vietnes apmeklējumi | ___ | Google Analytics |
| B. Vidējais darījuma apjoms (€) | ___ | Pārdošana/CRM |
| C. Konversijas rādītājs apmeklētājs→klients (%) | ___ | Darījumi ÷ Apmeklējumi × 100 |
| D. Ikmēneša ieņēmumi no vietnes (B × A × C ÷ 100) | ___ | |
| E. Vērtība par apmeklējumu (D ÷ A) | ___ | |
| F. 100 zaudētu apmeklējumu vērtība (E × 100) | ___ |
Neērtā reizinātāja
Skaitlis F rindā nav tikai šodienas zaudējumi. Tās ir atkārtotas izmaksas katru mēnesi, kamēr noplūde paliek atvērta. Ikmēneša noplūde 2000 € apmērā ir ikgadējas izmaksas 24 000 € apmērā, uz kurām neviens neskatās, jo tās nekad neparādās kā rēķins.
Ko jūs patiesībā varat atgūt
Jūs neatgūsiet katru zaudēto apmeklētāju. Lielākā daļa ritināja pulksten 22:00 no ziņkārības savā tālrunī. Ko jūs varat darīt:
- Atpazīt uzņēmumus aiz biznesa apmeklētājiem — lielākā daļa tagad paliek slēpti.
- Sazināties ar tiem, kas apmeklēja lapu ar patiesu nodomu (cenas, “kā tas darbojas”, produkts).
- Salabot 3 populārākās lapas, kurās cilvēki pamet vietni — mazie ieguvumi šeit ātri summējas.
Reālistiska ambīcija mazai B2B vietnei ir atgūt nelielu procentu (vienu ciparu) papildu cauruļvada. Iepriekš minētajā aprēķina piemērā 2% citādi zaudētu apmeklējumu identificēšana kā atpazīstami uzņēmumi dotu aptuveni 80 nosauktus uzņēmumus mēnesī, kurus jūs citādi nekad nebūtu pazinis.
Kāpēc īpašniekam par to vajadzētu uztraukties, ne tikai mārketingam
Jo cauruļvada atjaunošanai ir tāds pats efekts kā reklāmas budžeta palielināšanai, bet bez izmaksām. Ja rīks par 199 €/mēnesī parāda jums 80 papildu uzņēmumus un pat viens no tiem kļūst par klientu, aprēķins pats par sevi atmaksājas. Tas nav solījums — tā ir salvete. Izmantojiet salveti.
- Saistīts: [97% plaisa: kāpēc lielākā daļa apmeklētāju paliek anonīmi](/blog/the-97-percent-gap-anonymous-website-visitors)
- Saistīts: [Kāpēc jūsu labākie potenciālie klienti nekad neaizpilda veidlapas](/blog/why-your-best-leads-never-fill-out-forms)
- Saistīts: [Pirmās 14 dienas ar apmeklētāju identifikāciju](/blog/first-14-days-with-visitor-identification-realistic-diary)
Published by
lead.box Team
Vairāk rakstu
Skatiet lead.box darbībā uz savas datplūsmas
Sāciet bez maksas — bez kartes un bez pārdošanas zvana. Vai rezervējiet 20 minūšu demonstrāciju, ja vēlaties apskati ar gidu.