Miért nem azonosítható minden látogató

A cégazonosítás úgy működik, hogy feloldja azt a hálózati kapcsolatot, ahonnan egy látogatás érkezik, a mögötte álló szervezetre. Ez akkor működik, ha a kapcsolat egy céghez tartozik — irodai hálózat, vállalati felkötés, üzleti internetszolgáltatói tartomány. Nem működik, ha a kapcsolat egy háztartáshoz vagy egy mobilszolgáltatóhoz tartozik, mert a jelben nincs hozzárendelhető vállalati identitás.

B2B weboldalaknál a munkamenetek jellemzően nagyjából 20-45%-a oldódik fel céggé. A magas vásárlási szándékú oldalak — árlista, termék, dokumentáció — általában a tartomány felső részén állnak; a blog- és tölcsér elején lévő forgalom alacsonyabban.

Négy csoport adja a nem azonosított rész nagy részét. Egyikük sem adatminőségi hiba; mind abból ered, hogyan csatlakoznak az emberek az internethez.

Egy szolgáltató kétféleképpen emelheti a fő mutatóját: jobb adatokkal, vagy lazább egyeztetéssel. A lazább egyeztetés azt jelenti, hogy egy háztartási kapcsolatot annak a cégnek tulajdonítanak, amelyik hihetőnek tűnik, ami olyan értékesítési listákat eredményez, amelyek tele vannak olyan cégekkel, amelyek sosem jártak nálad. Az alternatíva — az egyéni eszköz felismerése webhelyek közötti nyomon követéssel — pontosan az a személyszintű nyomkövetés, amely a látogatóazonosítást megfelelőségi problémává teszi.

A lead.box egyiket sem teszi. Ha a kapcsolat nem rendelhető egy szervezethez, a látogatás anonim marad. A forgalmi összesítésekben továbbra is látod, csak cégjelölés nélkül. Ha egy szolgáltató szinte teljes azonosítást ígér, érdemes megkérdezni, melyik rövidítés áll mögötte.

Az arányod a közönségedtől függ, nem egy beállítástól. Egy vállalati IT-csapatoknak eladott eszköz sok irodai forgalmat lát, és magas arányt; egy szabadúszóknak eladott termék főleg magánkapcsolatokat lát, és alacsonyat. A forgalom forrása is számít: a fizetett közösségi hirdetések gyakran mobilon érkeznek, míg a dokumentációs oldalakra érkező közvetlen és organikus látogatások jellemzően íróasztaltól.

A lead.box oldalankénti azonosítási arányt mutat, hogy a lehetőségeidet őszintén mérhesd fel, ne találgatással. Ha a legmagasabb szándékú oldalaidon az arány jóval a tipikus tartomány alatt van, a hasznos kérdések általában a közönségről és a csatorna-mixről szólnak — és ez egy olyan beszélgetés, amelyet érdemesebb a próbaidőszak alatt lefolytatni, mint vásárlás után.