La risposta breve
L'identificazione aziendale funziona risolvendo la connessione di rete da cui proviene una visita nell'organizzazione che ne sta dietro. Funziona quando la connessione appartiene a un'azienda — una rete d'ufficio, un uplink aziendale, un intervallo ISP business. Non funziona quando la connessione appartiene a un nucleo familiare o a un operatore mobile, perché nel segnale non c'è alcuna identità aziendale da attribuire.
Per i siti B2B, in genere il 20-45% delle sessioni si risolve in un'azienda. Le pagine con alta intenzione d'acquisto — prezzi, prodotto, documentazione — si trovano di solito nella parte alta di questo intervallo; il traffico da blog e top-of-funnel si trova più in basso.
Quali visite restano anonime
Quattro gruppi rappresentano la maggior parte della quota non identificata. Nessuno di essi è un difetto di qualità dei dati; sono caratteristiche di come le persone si connettono a internet.
- Smart working e linee a banda larga privata — vedi la risposta dedicata sui visitatori remoti.
- Reti mobili, dove l'operatore possiede l'intervallo di indirizzi invece del datore di lavoro del visitatore.
- VPN consumer e proxy per la privacy, che nascondono deliberatamente la rete di origine.
- Piccole aziende il cui traffico d'ufficio passa attraverso un normale contratto consumer.
Perché non colmiamo il divario con supposizioni
Un fornitore può alzare il proprio tasso in due modi: dati migliori, o matching più permissivo. Un matching più permissivo significa attribuire una connessione domestica a qualsiasi azienda sembri plausibile, il che produce liste di vendita piene di aziende che non ti hanno mai visitato. L'alternativa — riconoscere il singolo dispositivo su più siti — è esattamente il tipo di tracciamento a livello personale che rende l'identificazione dei visitatori un problema di conformità in primo luogo.
lead.box non fa nessuna delle due cose. Quando la connessione non può essere attribuita a un'organizzazione, la visita resta anonima. La vedi comunque nei totali di traffico; semplicemente non porta un'etichetta aziendale. Qualsiasi affermazione di identificazione quasi totale dovrebbe farti chiedere quale delle due scorciatoie ci sia dietro.
Come leggere il tuo tasso
Il tuo tasso dipende dal tuo pubblico, non da un'impostazione. Uno strumento venduto ai team IT enterprise vede molto traffico d'ufficio e un tasso alto; un prodotto acquistato da liberi professionisti vede per lo più connessioni private e un tasso basso. Conta anche la sorgente di traffico: il paid social spesso arriva da mobile, mentre le visite dirette e organiche alle pagine di documentazione tendono a provenire da postazioni fisse.
lead.box mostra il tasso di identificazione per pagina, così puoi dimensionare le opportunità onestamente invece di indovinare. Se il tasso sulle tue pagine ad alta intenzione è ben al di sotto dell'intervallo tipico, le domande utili riguardano di solito il pubblico e il mix di canali — ed è una conversazione da avere durante la prova, non dopo l'acquisto.
Domande correlate
Misura prima il tuo tasso
L'unico tasso che conta è il tuo. La prova di 14 giorni non richiede carta di credito: installa lo snippet, lascia girare il traffico normale per una settimana e leggi il tasso di identificazione per pagina.