Det korte svaret
Selskapsidentifisering fungerer ved å spore nettverksforbindelsen et besøk kommer fra, til organisasjonen bak den. Det fungerer når forbindelsen tilhører et selskap — et kontornettverk, en bedriftsoppkobling, et forretnings-ISP-område. Det fungerer ikke når forbindelsen tilhører en husstand eller en mobiloperatør, fordi det ikke finnes noen bedriftsidentitet i signalet å tilskrive.
For B2B-nettsteder identifiseres typisk 20 til 45 % av øktene til et selskap. Sider med høy kjøpsintensjon — pris, produkt, dokumentasjon — ligger som regel i den øvre delen av det intervallet; blogg og trafikk øverst i trakten ligger lavere.
Hvilke besøk forblir anonyme
Fire grupper står for mesteparten av den uidentifiserte andelen. Ingen av dem er en datakvalitetsdefekt; de er egenskaper ved hvordan folk kobler seg til internett.
- Hjemmekontor og private bredbåndslinjer — se det egne svaret om eksterne besøkende.
- Mobilnettverk, der operatøren eier adresseområdet fremfor den besøkendes arbeidsgiver.
- Forbruker-VPN-er og personvernproxyer, som bevisst skjuler opprinnelsesnettverket.
- Små selskaper hvis kontortrafikk går over en vanlig forbrukeravtale.
Hvorfor vi ikke tetter gapet med gjetning
En leverandør kan øke sin headline-rate på to måter: bedre data, eller løsere matching. Løsere matching betyr å tilskrive en husstandsforbindelse til hvilket som helst selskap som virker plausibelt, noe som gir salgslister fulle av selskaper som aldri har besøkt deg. Alternativet — å gjenkjenne den enkelte enheten på tvers av nettsteder — er nettopp den typen personsporing som gjør besøksidentifisering til et compliance-problem i utgangspunktet.
lead.box gjør ingen av delene. Når forbindelsen ikke kan tilskrives en organisasjon, forblir besøket anonymt. Du ser det fortsatt i trafikktotalene dine; det bærer bare ingen selskapsmerking. Enhver påstand om nesten total identifisering bør få deg til å spørre hvilken av de to snarveiene som ligger bak.
Hvordan lese din egen rate
Raten din avhenger av målgruppen din, ikke av en innstilling. Et verktøy solgt til IT-avdelinger i store bedrifter ser mye kontortrafikk og en høy rate; et produkt kjøpt av frilansere ser mest private forbindelser og en lav en. Trafikkilden betyr også noe: betalte sosiale medier ankommer ofte på mobil, mens direkte og organiske besøk til dokumentasjonssider som regel kommer fra kontorpulter.
lead.box viser identifiseringsraten per side, slik at du kan vurdere muligheter ærlig i stedet for å gjette. Hvis raten på dine sider med høyest kjøpsintensjon ligger godt under det typiske intervallet, er de nyttige spørsmålene som regel om målgruppe og kanalmiks — og det er en samtale verdt å ta i løpet av prøveperioden fremfor etter et kjøp.
Relaterte spørsmål
Mål din egen rate først
Den eneste raten som betyr noe, er din egen. Den 14-dagers prøveperioden krever ikke kredittkort: installer skriptet, la normal trafikk gå i en uke, og les identifiseringsraten per side.