Tem uma shortlist com duas opções. Alguém na sua equipa procurou o preço do Leadfeeder, encontrou números reais, e sentiu-se aliviado. Depois procurou o preço do Lead Forensics e encontrou um formulário de contacto. Agora a comparação está bloqueada, e a chamada de demo é quinta-feira. Este artigo explica, da forma mais simples possível, o que pode realmente verificar sobre ambos, e quais os dois números que decidem toda a decisão.
O que é esta categoria, exatamente?
Ambas as ferramentas fazem o mesmo trabalho básico: dizem-lhe que empresas visitaram o seu website, sem que esses visitantes preencham um formulário. Leem o endereço IP do visitante e a rede a que pertence, e depois associam-no a uma empresa.
Ao nível da empresa, não da pessoa. Fica a saber que uma empresa de logística em Roterdão viu a sua página de preços três vezes. Não fica a saber quem estava ao teclado.
Pense nisso como uma carrinha de entregas estacionada à porta da sua loja. Consegue ler o logótipo na porta. Não faz ideia de como se chama o condutor.
Preço do Leadfeeder: o que é realmente público
O Leadfeeder é o mais transparente dos dois, e sempre foi. Agora faz parte da Dealfront, na sequência da fusão entre Leadfeeder e Echobot, pelo que a marca e o pacote de produto mudaram ao longo do tempo — vale a pena saber isto antes de comparar uma captura de ecrã antiga com um orçamento atual.
De acordo com informação publicamente disponível, a estrutura historicamente tem sido esta:
- Um nível gratuito: fortemente limitado, mais comummente pelo período retroativo do histórico de visitantes visível — tipicamente alguns dias.
- Níveis pagos: com preço mensal, escalando com o número de empresas identificadas por mês. Mais empresas, preço mais alto.
- Extras e enriquecimento de dados: dados de contacto e funcionalidades adjacentes da Dealfront são tipicamente vendidos à parte.
O importante não é nenhum valor específico em euros — esses mudam, e tudo o que ler num artigo de blog já está desatualizado. O importante é o modelo: paga por empresas identificadas, e o contador corre com o seu tráfego, não com os seus resultados.
Preço do Lead Forensics: porque não o consegue encontrar
O Lead Forensics não publica uma lista de preços. De acordo com informação publicamente disponível, o preço é apenas sob consulta: marca uma demo, perguntam-lhe sobre o volume de tráfego e a dimensão da empresa, e recebe um número feito à sua medida.
Esse é um modelo de vendas legítimo. Muito software empresarial funciona assim. Mas tem uma consequência prática para a qual se deve preparar: não consegue comparar antes de falar com vendas, e o número que lhe é dado não é o número dado a outra pessoa.
Também amplamente reportado em avaliações públicas e fóruns de compradores: os contratos são tipicamente anuais em vez de mensais. Trate isso como o pressuposto padrão a confirmar na chamada, não como um facto que alguém consiga provar para o seu orçamento específico.
Então quais são os dois números?
Toda a página de fornecedor nesta categoria fala de funcionalidades. Quase nenhuma fala das duas coisas que realmente determinam se a ferramenta foi uma boa compra.
Número um: duração do contrato. Número dois: preço por empresa que realmente identificou. Tudo o resto é decoração.
- A duração do contrato transforma um mau mês num mau ano. Um plano mensal permite-lhe sair quando a ferramenta não se ajusta. Um plano anual significa que paga por mais onze meses de uma decisão de que se arrepende.
- O preço por empresa identificada é o seu verdadeiro custo unitário. Divida o que paga por mês pelo número de empresas que a ferramenta realmente reconheceu nesse mês. É esse o número a comparar entre fornecedores — não o preço de tabela.
Pergunte em cada chamada de demo: "Qual é o meu preço se a ferramenta identificar metade das empresas que estão a projetar?" A resposta diz-lhe se está a comprar uma ferramenta ou a comprar uma previsão.
Porque é que o segundo número surpreende as pessoas
As taxas de identificação variam enormemente consoante o tipo de tráfego, e nenhum fornecedor controla isso. O tráfego de escritório numa rede empresarial é identificável. O tráfego de escritório doméstico, dados móveis, VPNs e ligações de ISPs de consumo maioritariamente não são.
Por isso duas empresas em planos idênticos podem obter custos unitários radicalmente diferentes. Um fabricante B2B com tráfego maioritariamente de computadores de secretária em parques empresariais sai-se bem. Uma empresa cuja audiência navega pelo telemóvel no comboio não.
Esta é a parte honesta que ninguém coloca numa página de preços: uma fatia do seu tráfego vai manter-se anónima, independentemente de qual destas ferramentas comprar. Quem prometer o contrário está a vender-lhe uma previsão.
Uma forma justa de as comparar
| O que verificar | Porque importa |
|---|---|
| O preço é publicado? | Preços não publicados não são um escândalo, mas custam-lhe uma chamada de vendas antes de conseguir comparar seja o que for. |
| Duração do contrato | Mensal significa que pode sair. Anual significa que está comprometido durante toda a curva de aprendizagem. |
| Faturado com base em quê? | Empresas identificadas, sessões, ou lugares — isto determina se um pico de tráfego é boa notícia ou uma fatura. |
| Onde são processados os dados? | Para compradores da UE, o local de processamento e o DPA são questões de contratação, não extras agradáveis. |
| Teste sem cartão? | Um teste com o seu próprio tráfego é o único teste fiável à taxa de identificação. |
| O que acontece na renovação? | Pergunte sobre os termos de renovação automática e os prazos de aviso antes de assinar, não onze meses depois. |
O que uma avaliação do Leadfeeder normalmente não diz
A maioria do conteúdo de avaliação nesta área classifica a interface, as integrações e o suporte. Justo — essas coisas importam, e o Leadfeeder geralmente pontua bem em usabilidade nas avaliações públicas.
Mas quase nenhuma avaliação do Leadfeeder diz quanto a ferramenta custou por lead utilizável, porque isso depende do tráfego de quem avalia e ninguém publica o seu. Por isso, veja as classificações por estrelas como um sinal sobre a experiência do produto e nada mais sobre a sua economia unitária.
Leia avaliações para perceber o atrito. Faça um teste para fazer as contas.
Onde a lead.box se encaixa
A lead.box faz o mesmo trabalho central: identificar empresas, não indivíduos, a partir do tráfego do seu website. Somos a terceira opção nesta comparação e vamos ser claros sobre em que diferimos.
- Preços mensais transparentes: o preço está no website, sem necessidade de uma chamada de demo para ver um número.
- Termos mensais: cancele mensalmente. Sem obrigação anual como predefinição.
- Processamento de dados na UE, alinhado com o RGPD, configuração first-party: pensado para compradores europeus que têm de responder a questões de contratação.
- 14 dias grátis, sem cartão de crédito: teste com o seu próprio tráfego e calcule o seu próprio custo por empresa identificada antes de decidir seja o que for.
E aplica-se a nós a mesma limitação que a todos os outros: nem todos os visitantes são identificáveis. O tráfego de escritório doméstico e móvel também se manterá anónimo aqui. Preferimos que descubra isso durante um teste gratuito do que no quarto mês de um contrato.
O conselho mais curto possível
Experimente as três no seu próprio site — ou pelo menos obtenha um número de cada uma — antes de se comprometer com algo mais longo do que um mês. Faça a divisão. Compare custos unitários, não preços de tabela.
A ferramenta que identifica menos empresas a metade do preço pode ser a melhor compra. A ferramenta com a melhor demo pode ser o pior negócio. É esse todo o truque numa frase.
- Relacionado: [Porque é que a maioria dos visitantes do seu website sai sem deixar rasto](/blog/the-97-percent-gap-anonymous-website-visitors)
- Relacionado: [Quem visita realmente o meu website? Uma explicação simples](/blog/who-actually-visits-my-website-a-simple-explanation)
Publicado por
lead.box Team
Mais artigos
Veja o lead.box no seu próprio tráfego
Comece gratuitamente — sem cartão, sem necessidade de chamada de vendas. Ou reserve uma demonstração de 20 minutos se preferir uma visita guiada.