Det sker for alle B2B-hjemmesider: Din konkurrent dukker op i listen over identificerede virksomheder og læser din prisside klokken 23. Første reaktion: spænding. Anden reaktion: strategi. Tredje reaktion: Lad være med at gøre noget dumt.
Hvorfor de er der
Det skyldes næsten altid en af tre grunde: rutinemæssig overvågning af konkurrenter, forberedelse af en sammenligningsside eller en specifik kundesamtale, de er ved at tabe. Alle tre er normale. Ingen af dem kræver en reaktion fra dig inden for den næste time.
En sjælden fjerde grund: De rekrutterer fra dig. Hvis din karriereside er den mest populære side, er det signalet.
Hvad du ikke skal gøre
- Lad være med at tweete om det. Nogensinde. Det virker småligt.
- Lad være med at sende en e-mail til deres salgsteam med teksten "Jeg ser jer". Du mister din professionelle værdighed og opnår intet.
- Lad være med at ændre dine priser baseret på ét besøg. De er ét datapunkt, ikke markedet.
- Lad være med at blokere dem. Deres scraper skal nok finde vej; du mister bare overblikket.
Hvad du rent faktisk skal gøre
| Hvad du ser | Hvad det kan betyde | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|
| Gentagne prisside-besøg | De bygger eller opdaterer en sammenligningsside | Gennemgå dine egne tekster på prissiden i denne uge |
| Karrieresiden er populær | De rekrutterer fra dit team | Tal med dine medarbejdere; styrk dine grundlæggende fastholdelsesstrategier |
| Case study på kunde X | De pitcher aktivt til den kunde | Giv kunde X et proaktivt opkald for at høre, hvordan det går |
| Docs / integrationer | De kopierer en funktion eller fortælling | Udgiv din egen version af historien først |
Er det overhovedet lovligt for dem at kigge med?
Ja. Din hjemmeside er offentlig. Alle kan besøge den, inklusive konkurrenter. Identifikation af det besøg på virksomhedsniveau er standard B2B account intelligence – præcis som de sandsynligvis gør mod dig. Det vigtigste er, at begge parter gør det ordentligt.
Fokuser på virksomheden, ikke personen
Du identificerer virksomheden, ikke den enkelte person. Selvom du kan gætte, hvem der stod bag besøget, så hold det på virksomhedsniveau i enhver samtale. Offentligt gætterier får dig til at fremstå mindre seriøs.
Den reelle fordel
Et mønster hos konkurrenter er et af de billigste markedssignaler, du nogensinde får. Hvis tre forskellige konkurrenter pludselig bruger tid på den samme funktionsside, beskriver den side noget, som markedet forsøger at løse lige nu. Det er dit næste stykke indhold – ikke et Twitter-drama.
- Relateret: [Læs købssignaler i virkeligheden](/blog/5-buying-signals-you-can-detect-in-the-wild)
- Relateret: [Stalkere på prissiden](/blog/pricing-page-stalkers-what-repeated-visits-really-tell-you)
- Relateret: [Fra rapport til salgsvåben](/blog/from-marketing-report-to-sales-weapon-visitor-data)
Udgivet af
lead.box Team
Flere artikler
Se lead.box på din egen trafik
Start gratis — intet kort, intet salgsopkald påkrævet. Eller book en 20-minutters gennemgang, hvis du vil have den guidede tur.