Det händer varje B2B-webbplats: din konkurrent dyker upp i listan över identifierade företag och läser din prissida klockan 23:00. Första reaktion: spänning. Andra reaktion: strategi. Tredje: gör inte något dumt.
Varför de är där
Det beror nästan alltid på en av tre anledningar: rutinmässig konkurrentbevakning, förberedelse av en jämförelsesida, eller en specifik kunddialog som de håller på att förlora. Alla tre är normala. Ingen kräver en reaktion från dig inom den närmaste timmen.
Sällsynt fjärde anledning: de rekryterar från dig. Om din karriärsida är den mest populära sidan är det signalen.
Vad du inte ska göra
- Twittra inte om det. Aldrig. Det ser småsint ut.
- Mejla inte deras säljteam med "jag ser er". Du förlorar din professionella framtoning och vinner ingenting.
- Ändra inte din prissättning baserat på ett besök. De är en datapunkt, inte marknaden.
- Blockera dem inte. Deras scraper kommer hitta en väg in ändå; du förlorar bara synligheten.
Vad du faktiskt ska göra
| Vad du märker | Vad det kan betyda | Vad du ska göra |
|---|---|---|
| Upprepade besök på prissidan | Bygger eller uppdaterar en jämförelsesida | Se över copy på din egen prissida denna vecka |
| Karriärsidan är het | Rekryterar från ditt team | Prata med dina medarbetare; stärk grunderna för retention |
| Case-studie om Kund X | Pitchar aktivt mot den kunden | Ring Kund X för en proaktiv check-in |
| Docs / integrationer | Kopierar ett funktions-narrativ | Publicera din egen version av storyn först |
Är det ens lagligt för dem att surfa där?
Ja. Din webbplats är offentlig. Vem som helst kan surfa på den, inklusive konkurrenter. Identifiering på företagsnivå av det besöket är standard B2B account intelligence – precis som de troligen gör mot dig. Det som räknas är att båda sidor gör det snyggt.
Läs rummet, inte personen
Du identifierar företaget, inte individen. Även om du kan gissa vem som låg bakom besöket, håll det på företagsnivå i alla konversationer. Att gissa offentligt får dig att framstå som mindre seriös.
Den faktiska fördelen
Mönster från konkurrenter är en av de billigaste marknadssignalerna du någonsin kommer att få. Om tre olika konkurrenter plötsligt dröjer kvar på samma produktsida, beskriver den sidan något som marknaden försöker lösa just nu. Det är ditt nästa innehåll – inte ett Twitter-drama.
- Relaterat: [Läs köpsignaler i det vilda](/blog/5-buying-signals-you-can-detect-in-the-wild)
- Relaterat: [Prissidans stalkers](/blog/pricing-page-stalkers-what-repeated-visits-really-tell-you)
- Relaterat: [Från rapport till säljvapen](/blog/from-marketing-report-to-sales-weapon-visitor-data)
Publicerat av
lead.box Team
Fler artiklar
Se lead.box på din egen trafik
Börja gratis — inget kort, inget säljsamtal krävs. Eller boka en 20-minuters genomgång om du vill ha en guidad tur.