Συμβαίνει σε κάθε B2B ιστότοπο: ο ανταγωνιστής σας εμφανίζεται στη λίστα των αναγνωρισμένων εταιρειών και διαβάζει τη σελίδα τιμολόγησης στις 23:00. Πρώτη αντίδραση: ένταση. Δεύτερη αντίδραση: στρατηγική. Τρίτη: μην κάνετε ανόητα πράγματα.
Γιατί είναι εκεί
Συνήθως, υπάρχει ένας από αυτούς τους τρεις λόγους: μια ρουτίνα ανάλυσης ανταγωνισμού, η προετοιμασία μιας σελίδας σύγκρισης ή μια συγκεκριμένη συζήτηση με πελάτη που χάνουν. Και οι τρεις είναι φυσιολογικοί. Κανένας από αυτούς δεν απαιτεί αντίδραση εντός της ώρας.
Σπάνιος λόγος τέσσερα: προσπαθούν να αποσπάσουν ανθρώπους από εσάς. Αν η σελίδα των θέσεων εργασίας σας είναι η πιο δημοφιλής σελίδα, τότε αυτό είναι το σημάδι.
Τι δεν πρέπει να κάνετε
- Μην το αναφέρετε στο Twitter (X). Ποτέ. Φαίνεται αντιεπαγγελματικό.
- Μην στέλνετε email στην ομάδα πωλήσεών τους με το «Σε βλέπω». Χάνετε την αξιοπρέπειά σας και δεν κερδίζετε τίποτα.
- Μην αλλάζετε τις τιμές σας με βάση μία επίσκεψη. Είναι μόνο ένα σημείο δεδομένων, όχι ολόκληρη η αγορά.
- Μην τους μπλοκάρετε. Ο scraper τους θα βρει ούτως ή άλλως έναν τρόπο. Το μόνο που χάνετε είναι η δική σας εικόνα.
Τι πρέπει να κάνετε
| Τι βλέπετε | Τι μπορεί να σημαίνει | Τι πρέπει να κάνετε |
|---|---|---|
| Επαναλαμβανόμενη επίσκεψη τιμολόγησης | Δημιουργία ή ενημέρωση σελίδας σύγκρισης | Ελέγξτε τα κείμενα στη δική σας σελίδα τιμολόγησης αυτή την εβδομάδα |
| Η σελίδα θέσεων εργασίας είναι δημοφιλής | Προσλήψεις στην ομάδα σας | Μιλήστε με τους ανθρώπους σας· ενισχύστε τη βάση της διατήρησής σας |
| Μελέτη περίπτωσης για τον Πελάτη X | Ενεργή προσφορά σε αυτόν τον πελάτη | Καλέστε προληπτικά τον Πελάτη X για ένα check-in |
| Έγγραφα / ενσωματώσεις | Αντιγραφή μιας ιστορίας χαρακτηριστικών | Δημοσιεύστε πρώτα τη δική σας εκδοχή της ιστορίας |
Είναι νόμιμο να κοιτάζουν;
Ναι. Ο ιστότοπός σας είναι δημόσιος. Οποιοσδήποτε μπορεί να τον δει, συμπεριλαμβανομένων των ανταγωνιστών. Η αναγνώριση σε επίπεδο εταιρείας αυτής της επίσκεψης είναι τυπική B2B πληροφόρηση λογαριασμού — το ίδιο που πιθανότατα κάνουν και αυτοί σε εσάς. Το σημαντικό είναι ότι και οι δύο πλευρές το κάνουν με ευπρέπεια.
Κοιτάξτε την οργάνωση, όχι το άτομο
Αναγνωρίζετε την εταιρεία, όχι το άτομο. Ακόμα κι αν μπορείτε να μαντέψετε ποιος ήταν πίσω από την επίσκεψη, κρατήστε το σε επίπεδο εταιρείας σε κάθε συζήτηση. Οι δημόσιες εικασίες σας κάνουν να φαίνεστε λιγότερο σοβαροί.
Το πραγματικό πλεονέκτημα
Ένα μοτίβο στους ανταγωνιστές είναι ένα από τα φθηνότερα σήματα αγοράς που θα λάβετε ποτέ. Αν τρεις διαφορετικοί ανταγωνιστές ξαφνικά παραμένουν στην ίδια σελίδα χαρακτηριστικών, τότε αυτή η σελίδα περιγράφει κάτι για το οποίο η αγορά αναζητά τώρα μια λύση. Αυτό είναι το επόμενο κομμάτι περιεχομένου σας — όχι δράμα στο Twitter.
- Σχετικά: [Αναγνώριση σημάτων αγοράς στην πράξη](/blog/5-buying-signals-you-can-detect-in-the-wild)
- Σχετικά: [Στοκάρισμα σελίδας τιμολόγησης](/blog/pricing-page-stalkers-what-repeated-visits-really-tell-you)
- Σχετικά: [Από αναφορά σε όπλο πωλήσεων](/blog/from-marketing-report-to-sales-weapon-visitor-data)
Published by
lead.box Team
Περισσότερα άρθρα
Δείτε το lead.box στο δικό σας traffic
Ξεκινήστε δωρεάν — χωρίς κάρτα, χωρίς κλήση πωλήσεων. Ή κλείστε μια 20λεπτη παρουσίαση αν προτιμάτε την ξενάγηση.