To se zgodi vsakemu B2B spletnemu mestu: vaš konkurent se pojavi na seznamu identificiranih podjetij in ob 23:00 prebere vašo stran s cenami. Prva reakcija: napetost. Druga reakcija: strategija. Tretja: ne delajte neumnosti.
Zakaj so tam
Ponavadi gre za enega od teh treh razlogov: rutinska analiza konkurence, priprava primerjalne strani ali specifičen pogovor s stranko, ki ga izgubljajo. Vsi trije so normalni. Nobeden od njih ne zahteva odziva v eni uri.
Redek četrti razlog: poskušajo vam ukrasti ljudi. Če je vaša stran z zaposlitvami najbolj priljubljena stran, je to znak.
Česa ne smete storiti
- Ne objavljajte o tem na Twitterju (X). Nikoli. Izpade neprofesionalno.
- Ne pošiljajte njihovi prodajni ekipi e-pošte z besedami »Vidim te«. Izgubili boste dostojanstvo in ne boste ničesar pridobili.
- Ne spreminjajte cen na podlagi enega obiska. So le ena podatkovna točka, ne celoten trg.
- Ne blokirajte jih. Njihov iskalnik bo vseeno našel pot; izgubili boste le lasten vpogled.
Kaj morate storiti
| Kaj vidite | Kaj to lahko pomeni | Kaj morate storiti |
|---|---|---|
| Ponavljajoči se obiski cen | Izdelava ali posodabljanje primerjalne strani | Ta teden preverite besedila na svoji strani s cenami |
| Stran z zaposlitvami je priljubljena | Zaposlovanje v vaši ekipi | Pogovorite se s svojimi ljudmi; okrepite osnovo svoje retencije |
| Študija primera o stranki X | Aktivna predstavitev tej stranki | Proaktivno pokličite stranko X za preverjanje |
| Dokumenti / integracije | Kopiranje zgodbe o funkciji | Najprej objavite svojo različico zgodbe |
Ali je sploh zakonito, da brskajo?
Da. Vaše spletno mesto je javno. Vsakdo si ga lahko ogleda, tudi konkurenti. Identifikacija obiska na ravni podjetja je standardna B2B obveščevalna dejavnost – enako, kot verjetno počnejo oni pri vas. Najpomembneje je, da obe strani to počneta pošteno.
Poglejte organizacijo, ne osebe
Identificirate podjetje, ne posameznika. Tudi če lahko uganete, kdo je bil za obiskom, naj bo v vsakem pogovoru na ravni podjetja. Javna ugibanja vas naredijo manj resne.
Prava prednost
Vzorec pri konkurentih je eden najcenejših tržnih signalov, ki jih boste kdaj dobili. Če se trije različni konkurenti nenadoma zadržujejo na isti strani s funkcijami, potem ta stran opisuje nekaj, za kar trg zdaj išče rešitev. To je vaš naslednji del vsebine – brez Twitter drame.
- Povezano: [Prepoznavanje nakupnih signalov v praksi](/blog/5-buying-signals-you-can-detect-in-the-wild)
- Povezano: [Zalezovalci strani s cenami](/blog/pricing-page-stalkers-what-repeated-visits-really-tell-you)
- Povezano: [Od poročila do prodajnega orožja](/blog/from-marketing-report-to-sales-weapon-visitor-data)
Published by
lead.box Team
Več člankov
Oglejte si lead.box na lastnem prometu
Začnite brezplačno — brez kartice in brez prodajnega klica. Ali pa rezervirajte 20-minutno predstavitev, če želite voden ogled.