To se događa svakoj B2B web stranici: vaš konkurent se pojavi na popisu identificiranih tvrtki i u 23:00 čita vašu stranicu s cijenama. Prva reakcija: napetost. Druga reakcija: strategija. Treća: ne radite gluposti.
Zašto su tamo
Obično je riječ o jednom od ova tri razloga: rutinska analiza konkurencije, priprema stranice za usporedbu ili specifičan razgovor s klijentom koji gube. Sva tri su normalna. Nijedan od njih ne zahtijeva reakciju unutar sat vremena.
Rijedak četvrti razlog: pokušavaju vam oteti ljude. Ako je vaša stranica s oglasima za posao najpopularnija stranica, to je signal.
Što ne smijete učiniti
- Ne objavljujte na Twitteru (X) o tome. Nikada. Izgledat će neprofesionalno.
- Ne šaljite e-poštu njihovom prodajnom timu s porukom 'Vidimo se'. Izgubit ćete dostojanstvo i ništa nećete dobiti.
- Ne mijenjajte cijene na temelju jednog posjeta. Oni su samo jedna točka podataka, a ne cijelo tržište.
- Ne blokirajte ih. Njihov scraper će ionako pronaći put; samo ćete izgubiti vlastiti uvid.
Što trebate učiniti
| Što vidite | Što to može značiti | Što trebate učiniti |
|---|---|---|
| Višestruki posjeti stranici s cijenama | Izrada ili ažuriranje stranice za usporedbu | Provjerite tekstove na vlastitoj stranici s cijenama ovaj tjedan |
| Stranica s oglasima za posao je popularna | Zapošljavanje u vašem timu | Razgovarajte sa svojim ljudima; ojačajte temelje zadržavanja |
| Studija slučaja o Klijentu X | Aktivna prezentacija tom klijentu | Proaktivno nazovite Klijenta X radi provjere |
| Dokumenti / integracije | Kopiranje priče o značajkama | Prvo objavite vlastitu verziju priče |
Je li uopće legalno da se oni raspituju?
Da. Vaša web stranica je javna. Svatko je može pogledati, uključujući i konkurente. Identifikacija posjeta na razini tvrtke standardna je B2B obavještajna informacija o računima — isto što vjerojatno i oni rade vama. Najvažnije je da obje strane to rade pošteno.
Gledajte organizaciju, ne osobu
Identificirate tvrtku, a ne pojedinca. Čak i ako možete pogoditi tko je stajao iza posjeta, u svakom razgovoru držite se razine tvrtke. Javno nagađanje čini da izgledate manje ozbiljno.
Prava prednost
Obrazac kod konkurenata jedan je od najjeftinijih tržišnih signala koje ćete ikada dobiti. Ako tri različita konkurenta iznenada ostanu na istoj stranici značajki, ta stranica opisuje nešto za što tržište sada traži rješenje. To je vaš sljedeći sadržaj — a ne Twitter drama.
- Povezano: [Prepoznavanje signala kupnje u praksi](/blog/5-buying-signals-you-can-detect-in-the-wild)
- Povezano: [Stalkeri stranice s cijenama](/blog/pricing-page-stalkers-what-repeated-visits-really-tell-you)
- Povezano: [Od izvješća do prodajnog oružja](/blog/from-marketing-report-to-sales-weapon-visitor-data)
Published by
lead.box Team
Više članaka
Pogledaj lead.box na vlastitom prometu
Kreni besplatno — bez kartice, bez obveznog poziva prodaje. Ili rezerviraj 20-minutni pregled ako želiš vođenu turu.