Messid on täielikult tagasi. Üritusejärgne järeltegevus tavaliselt mitte. Iga ops-meeskond käitab ikka veel sama 2019. aasta töövoogu: märgi skaneeringud lähevad kolmapäeval Salesforce'i, pannakse reedel järjestusse ja esmaspäeval on lead juba maha kukkunud. Pooled huvitatud külastajatest, kes sinu märki ei skaneerinud – need, kes sisestasid sinu URL-i oma telefoni taksos – ei jõua kunagi sellesse lehtrisse. Ettevõtte tasandi tuvastamine on lahendus ja seitsme päeva jooksul pärast üritust teed sellega suurima erinevuse.
Üritusejärgne liikluspiik, millele keegi ei reageeri
Iga messil osalev B2B-sait näeb kaks kuni viis päeva pärast head üritust mõõdetavat liikluspiiki. Absoluutarvudes on see väike, kuid kavatsuse poolest tohutu: inimesed, kes sind päriselus nägid, mäletasid sinu nime järgmisel hommikul hommikusöögil ja sisestasid selle oma brauserisse. Kui märgi skaneerimine on sinu ainus järeltegevuse käivitaja, jäävad sul vahele külastajad, kes pidasid sind piisavalt huvitavaks, et sinu boksi järjekorrast mööda minna.
Ürituste nimekirjade sobitamine tuvastatud ettevõtetega
Taktika on valusalt lihtne. Ekspordi osalejate/eksponentide nimekiri (või nende inimeste nimekiri, kellest tead, et nad seal olid). Aseta see kõrvuti tuvastatud ettevõtete nimekirjaga seitsme päeva jooksul pärast üritust. Iga vaste on kas „rääkisime, nad külastasid saiti” (kiirenda reageerimist) või „me ei rääkinud, nad külastasid saiti” (võimalus, mille sinu boksi personal kohapeal maha magas). Mõlemad väärivad kontakti, kuid erineva lähenemisega.
Seitsmepäevane järeltegevuse plaan
| Päev | Tegevus | Signaal, millele tähelepanu pöörata |
|---|---|---|
| Päev 0 (viimane messipäev) | Tee pilt tuvastatud ettevõtetest enne tagasilendu | Algmõõtmine |
| Päev +1 | Saada vastus skaneeritud märkidele — üks rida, ilma esitluseta | Vastamismäär skaneeritud kontaktidele |
| Päev +2 | Kontrolli tuvastatud külastusi osalejate nimekirja vastu | Tuntud ettevõtted, mida sa ei skaneerinud |
| Päev +3 | Isiklik sõnum vastetele: viita üritusele, mitte külastusele | Vastamismäär ainult tuvastatud leadidele |
| Päev +5 | Teine kontaktpunkt mittevastajatele ühe kasuliku lingiga | Klikid, korduvkülastused |
| Päev +7 | Liiguta ülejäänud soojad kontod tavalisse hooldusse; sulge ring | Broneeritud kohtumiste arv |
Sõnastused, mis ei kõla nagu robot
Kõige sagedasem viga on liiga palju viidata veebisaidi külastusele. „Nägin, et {ettevõte} külastas meie saiti” muudab sooja messipõranda mälestuse jälgimismomendiks. Tee vastupidi: alusta üritusest, maini külastust ainult kontekstina. „Tore oli näha {ettevõtet} {üritusel} — paar inimest vaatasid pärast seda {teema} kirjutist, nii et arvasin, et see võiks kasulik olla” kõlab nagu inimene, mitte nagu skript.
Ühe-rea-reegel
Iga tuvastatud külastaja kohta pärast üritust kirjutab üks inimene sinu meeskonnast ühe mittemallitud rea enne järjestuse käivitamist. Kui seda ühte rida on liiga raske kirjutada, siis tõenäoliselt ei tohiks seda kontakti saata.
Kuidas teada, kas see töötas
Mõõda erinevust „skaneeringutest broneeritud kohtumiste” ja „üritusejärgse tuvastatud liikluse kaudu broneeritud kohtumiste” vahel. Pärast kahte või kolme üritust näed sageli, et teine number võrdsustub esimesega – ja see tuleb inimestelt, kes muidu oleksid vaikselt kadunud. See on messi ROI vestlus, mida sa tegelikult pidada tahad.
- Seotud: [Soojad signaalid võitsid — külm kontakt on suremas](/blog/cold-outreach-is-dying-warm-signals-won)
- Seotud: [Töövoog 5 sammus](/blog/anonymous-visitors-to-sales-meetings-5-step-workflow)
- Seotud: [Veebisaidi külastajad, kes sind ignoreerivad](/blog/website-visitors-that-ghost-you-reengagement-playbook)
Published by
lead.box Team
Rohkem artikleid
Vaata, mida lead.box sinu enda liikluses näeb
Alusta tasuta — kaarti ega müügikõnet pole vaja. Või broneeri 20-minutiline läbivaatus, kui eelistad juhendatud tuuri.