Lankytojų identifikavimas skamba stebuklingai, kol nepabandote jo netinkamoje svetainėje. Štai griežta riba: jis veikia verslo lankytojams, o ne vartotojams, ir net B2B svetainėse negaudome visų. Perskaitykite tai prieš pirkdami ką nors – įskaitant mūsų pačių produktą.
Kaip tai veikia, vienoje pastraipoje
Verslo partneris lankosi jūsų svetainėje iš savo biuro. Jų interneto ryšys turi techninį adresą (IP adresą). Tas adresas paprastai yra registruotas jų įmonės vardu. Nuorodų duomenų bazės susieja tai su įmonės pavadinimu. Tai visas mechanizmas.
Kodėl tai veikia B2B, o ne B2C
Vartotojai naršo per namų ryšius, mobiliuosius tinklus ir kavines. Šie adresai yra registruoti interneto paslaugų teikėjų, o ne asmens ar įmonės vardu. Už privataus mobiliojo ryšio nėra jokios „įmonės“ – todėl nėra ko ieškoti. Tokiu atveju įrankis tiesiog neduoda rezultato.
Verslo lankytojai, priešingai, dažniausiai naršo per biuro tinklus arba įmonės VPN (būdas nukreipti namų internetą per įmonės ryšį). Abu yra registruoti identifikuojamų organizacijų vardu. Tai yra segmentas, kuriam galime suteikti pavadinimą.
| Lankytojo tipas | Identifikuotas kaip įmonė? | Pastabos |
|---|---|---|
| Asmuo prie stalo, įmonės tinklas | Taip – dažniausiai | Klasikinis atvejis |
| Asmuo dirba namuose per VPN | Taip – dažnai | Priklauso nuo VPN maršrutizavimo |
| Asmuo su savo namų Wi-Fi | Ne | Namų ryšiai yra anoniminiai |
| Asmuo mobiliajame tinkle | Dažniausiai ne | Retos išimtys verslo parkams |
| Asmuo kavinėje | Ne | Teikėjo adresas, o ne įmonės |
| Robotas / naršyklė | Išskirta | Filtruojama, kol jūs to nematote |
Kokio identifikavimo procento galiu tikėtis?
Grynai B2B svetainei, kurios srautas daugiausia vyksta darbo valandomis, realus diapazonas yra 20–40% unikalių verslo apsilankymų, kurie yra susieti su įmonės pavadinimu. Mišriai svetainei tai yra mažiau. Grynai vartotojų svetainei tai yra apie nulį. Kiekvienas, kuris žada daugiau, nekvalifikuodamas srauto tipo, parduoda jums pasaką.
Būsime sąžiningi
„Identifikavimo procentas“ yra verslo apsilankymų, kurių metu randamas įmonės pavadinimas, dalis. Ne visų apsilankymų dalis.
Kai įrankis tinka
- Jūs parduodate įmonėms, o ne privatiems asmenims.
- Jūsų pirkėjai jus vertina darbo valandomis arba per VPN.
- Jūsų vidutinė sandorio vertė yra bent keli šimtai eurų – kitaip rankinis tolesnis darbas neapsimoka.
Kai tai akivaizdžiai neveikia
- Vartotojų el. prekyba (sportbačiai, maisto produktai, kosmetika).
- Turinio svetainės, kurios uždirba tik iš reklamų – jums nereikia kalbėtis su lankytojais.
- Auditorija, kuri yra grynai mobilioji (naujienų programėlės, žaidimai).
B2B/B2C hibridinis atvejis
Kai kurios įmonės parduoda abiem – pagalvokite apie dizaino įrankį, kurį naudoja tiek laisvai samdomi darbuotojai, tiek didelių agentūrų pirkimo skyriai. Tokiu atveju lankytojų identifikavimą laikykite tik savo „įmonės linija“. Ignoruokite jį laisvai samdomų darbuotojų registracijos srautui. Dvi tikslinės grupės, du darbo srautai, viena svetainė.
- Susiję: [Identify website visitors: the complete guide](/blog/identify-website-visitors-complete-guide)
- Susiję: [The 97% gap: why most website visitors stay anonymous](/blog/the-97-percent-gap-anonymous-website-visitors)
- Susiję: [Multi-domain B2B setups](/blog/multi-domain-b2b-tracking-workspaces-consolidated-view)
Published by
lead.box Team
Daugiau straipsnių
Pamatykite lead.box su savo pačių srautu
Pradėkite nemokamai — be kortelės, be privalomo pardavimų skambučio. Arba rezervuokite 20 minučių demonstraciją, jei norite ekskursijos su gidu.