Ziyaretçi tanımlaması, yanlış bir web sitesinde denediğinizde büyülü gibi gelebilir. İşte dürüst sınır: tüketiciler için değil, ticari ziyaretçiler için çalışır ve B2B sitelerde bile herkesi yakalamaz. Kendi ürünümüz de dahil olmak üzere bir şey satın almadan önce bunu okuyun.
Tek paragrafta nasıl çalıştığı
Bir iş insanı ofisinden sitenizi ziyaret eder. İnternet bağlantıları teknik bir adres (IP adresi) taşır. Bu adres genellikle kendi şirketlerine kayıtlıdır. Referans veri tabanları bunu bir şirket adına dönüştürür. Tüm mekanizma budur.
Neden B2B için çalışır da B2C için çalışmaz?
Tüketiciler ev bağlantılarından, mobil ağlardan ve kafelerden göz atarlar. Bu adresler internet sağlayıcılarına kayıtlıdır, bir kişiye veya şirkete değil. Özel bir mobil bağlantının arkasında saklanan bir 'şirket' yoktur – bu yüzden bakılacak bir şey de yoktur. Araç kibarca hiçbir şey döndürmez.
İş ziyaretçileri ise çoğunlukla ofis ağlarından veya şirket VPN'lerinden (ev internetini şirket bağlantısı üzerinden yönlendirme yolu) göz atarlar. Her ikisi de tanımlanabilir kuruluşlara kayıtlıdır. Adlandırabileceğimiz segment budur.
| Ziyaretçi türü | Şirket olarak tanımlandı mı? | Notlar |
|---|---|---|
| Ofis masasındaki kişi, kurumsal ağ | Evet — genellikle | Klasik durum |
| VPN ile evden çalışan kişi | Evet — sıklıkla | VPN yönlendirmesine bağlıdır |
| Kişisel ev Wi-Fi kullanan kişi | Hayır | Ev bağlantıları anonimdir |
| Mobil ağdaki kişi | Çoğunlukla hayır | Kurumsal filolar için nadir istisnalar |
| Halka açık bir kafede oturan kişi | Hayır | Şirket adresi değil, sağlayıcı adresi |
| Bir robot / tarayıcı | Hariç tutuldu | Siz görmeden önce filtrelenir |
Peki hangi tanımlama oranını beklemeliyim?
Gerçekten B2B bir web sitesi için, çoğunlukla ofis saatleri trafiğiyle, gerçekçi ve dürüst bir aralık, benzersiz ticari ziyaretlerin %20-40'ının adlandırılmış bir şirkete çözümlenmesidir. Karma bir site için daha düşük. Tamamen tüketici sitesi için sıfıra yakın. Trafik türünü belirtmeden daha yüksek vaat eden herkes size bir fantezi satıyordur.
Sade anlatım
'Tanımlama oranı', bir şirket adının döndürüldüğü iş ziyaretlerinin payıdır. Tüm ziyaretlerin payı değil.
Aracın açıkça uyduğu yerler
- Şirketlere satış yapıyorsunuz, bireylere değil.
- Alıcılarınız sizi mesai saatleri içinde veya VPN üzerinden değerlendiriyor.
- Ortalama anlaşmanız en az birkaç yüz avro değerinde – aksi takdirde manuel takip karlı olmaz.
Açıkça uymadığı yerler
- Tüketici e-ticareti (spor ayakkabıları, bakkaliye, kozmetik).
- Sadece reklamla para kazanan içerik siteleri – ziyaretçilerle konuşmanıza gerek yok.
- Sadece mobil kitleler (haber uygulamaları, oyun).
B2B/B2C hibrit durum
Bazı şirketler her ikisine de satış yapar – örneğin, serbest çalışanlar ve büyük ajanslardaki satın alma departmanları tarafından kullanılan bir tasarım aracı. Bu durumda, ziyaretçi tanımlamasını sadece 'kurumsal hattınız' olarak ele alın. Serbest çalışan kayıt hunisi için onu göz ardı edin. İki kitle, iki iş akışı, tek bir web sitesi.
- İlgili: [Web sitesi ziyaretçilerini tanımlama: eksiksiz rehber](/blog/identify-website-visitors-complete-guide)
- İlgili: [%97 boşluk: çoğu web sitesi ziyaretçisi neden anonim kalır?](/blog/the-97-percent-gap-anonymous-website-visitors)
- İlgili: [Çoklu alan B2B kurulumları](/blog/multi-domain-b2b-tracking-workspaces-consolidated-view)
Published by
lead.box Team
More articles
lead.box'ı kendi trafiğinizde görün
Ücretsiz başlayın — kart bilgisi ya da satış görüşmesi gerekmez. Rehberli bir tur isterseniz 20 dakikalık bir tanıtım planlayın.