V čem se to razlikuje od spletne analitike

Spletna analitika je zasnovana za merjenje vedenja na skupni ravni: seje, viri, prodajni lijaki, stopnje konverzije, katera stran izgublja obiskovalce. To je pravo orodje za optimizacijo spletne strani in nič od tega ne predlaga, naj jo zamenjate.

Prepoznavanje podjetij odgovarja na drugačno vprašanje: katera organizacija je bila to. Vrstico v poročilu o prometu spremeni v ime računa, na podlagi katerega lahko ukrepate — podjetje, katere strani je prebralo, kako pogosto se je vrnilo in od kod je prišlo.

Skupno poročanje je namerno skupno. Stran s cenikom s 400 sejami in 2-odstotno stopnjo izpolnjenih obrazcev vam pove, da se je 8 ljudi identificiralo, 392 pa ne, in nobena dimenzija v tem poročilu ne more poimenovati podjetij za tistimi 392. Tudi kjer poročilo prikaže dimenzije na ravni organizacije, te niso zasnovane za napajanje prodajnega procesa.

V tej vrzeli se skriva večina B2B prihodkov. Nabavne komisije raziskujejo tedne, preden kdorkoli izpolni obrazec, v poročilu pa so v tem času neviden promet. Namen prepoznavanja podjetij je narediti to raziskovanje vidno na ravni računa, medtem ko še poteka.

Jasna ločnica preprečuje izgubljen trud. Analitiko uporabite za vprašanja o tem, kako stran deluje; prepoznavanje podjetij za vprašanja o tem, kdo je zainteresiran.

Koristno pravilo: če se vprašanje začne s »koliko« ali »kako dobro«, sodi v analitiko. Če se začne s »kdo« ali »katero podjetje«, analitika na to ne more odgovoriti, ne glede na to, kako poročilo razrežete.

Tehnično sobivata brez motenj: obe sta navadni oznaki, koda lead.box pa je servirana kot last-party prek vaše lastne domene. Pričakujte, da se številke razlikujejo — različne definicije seje, drugačno filtriranje botov in drugačen obseg pomenijo, da se skupne vsote nikoli ne bodo popolnoma ujemale, in nobeno orodje pri tem ni napačno.

Praktična delitev dela: analitika ostaja vaš vir resnice za uspešnost strani, lead.box postane vir za zanimanje računov, parametri kampanje, ki jih vidita oba, pa vam omogočajo povezati odločitev o porabi s podjetji, ki jih je pripeljala.

Parametri kampanje so naravna povezava med orodjema. Obe orodji vidita iste vrednosti utm, zato lahko klik, ki ga analitika šteje kot eno sejo, v lead.boxu preberete kot poimenovan račun, ki je prišel iz te kampanje.