Dva različita pitanja
Web analitika je izgrađena da mjeri ponašanje agregirano: sesije, izvore, lijevke, stope konverzije, koja stranica gubi posjetitelje. To je pravi alat za optimizaciju web stranice, i ništa ovdje ne sugerira da ga treba zamijeniti.
Prepoznavanje tvrtki odgovara na drugačije pitanje: koja je to organizacija bila. Pretvara redak u izvještaju o prometu u naziv accounta na koji možete djelovati — tvrtku, stranice koje je pročitala, koliko se puta vratila i odakle je došla.
Zašto analitika na to ne može odgovoriti
Agregirano izvještavanje namjerno je agregirano. Stranica s cijenama sa 400 sesija i 2% stopom ispunjavanja obrasca govori vam da se 8 ljudi predstavilo, a 392 nije, i nijedna dimenzija u tom izvještaju ne može imenovati tvrtke iza tih 392. Čak i kad izvještaj prikazuje dimenzije na razini organizacije, one nisu dizajnirane za prodajni proces.
U toj rupi krije se najveći dio B2B prihoda. Odbori za nabavu istražuju tjednima prije nego što itko ispuni obrazac, a u izvještaju su nevidljiv promet. Svrha prepoznavanja tvrtki je učiniti to istraživanje vidljivim na razini accounta dok se još odvija.
U čemu je svaki alat dobar
Jasna podjela sprječava trošenje truda uzalud. Koristite analitiku za pitanja o performansama stranice; koristite prepoznavanje tvrtki za pitanja o tome tko je zainteresiran.
Koristan orijentir: ako pitanje počinje s "koliko" ili "koliko dobro", pripada analitici. Ako počinje s "tko" ili "koja tvrtka", analitika na to ne može odgovoriti bez obzira kako se izvještaj presijeca.
- Analitika: obujam prometa, učinak kanala, ispadanje u lijevku, rezultati A/B testova, utjecaj brzine stranice.
- Prepoznavanje tvrtki: koje su tvrtke posjetile, što su čitale, koliko su angažirane, koji su accounti došli ponovno.
- Oboje zajedno: koja je kampanja dovela accounte koje zapravo želite, a ne samo najjeftinije klikove.
Paralelan rad
Tehnički koegzistiraju bez smetnji: oba su obične oznake, a lead.box skripta poslužuje se first-party preko vaše vlastite domene. Očekujte da se brojke razlikuju — različite definicije sesije, različito filtriranje botova i različit opseg znače da se ukupni brojevi nikad neće posve poklopiti, i nijedna strana zbog toga nije pogrešna.
Praktična podjela posla: analitika ostaje izvor istine za performanse stranice, lead.box postaje izvor za interes accounta, a parametri kampanje koje oba alata vide povezuju odluku o trošku s tvrtkama koje je ta kampanja donijela.
Parametri kampanje prirodna su veza između dva alata. Oba vide iste utm vrijednosti, pa se klik koji analitika broji kao jednu sesiju u lead.boxu može čitati kao imenovani account koji je stigao iz te kampanje.
Povezana pitanja
Pogledajte razliku na vlastitom prometu
Pokrenite lead.box uz svoju postojeću analitiku 14 dana, besplatno i bez kreditne kartice, i usporedite što vam svaki izvještaj omogućuje.