Question 1

من يزور موقعي الإلكتروني؟

Accepted Answer

يوضح lead.box الشركات التي تزور موقعك: الاسم والصفحات وتكرار الزيارات — لا الأشخاص. تبقى الاتصالات المنزلية والمحمولة مجهولة. المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي.

Question 2

كيف أرى الشركات التي تزور موقعي؟

Accepted Answer

نص برمجي صغير من الطرف الأول يبدأ التحديد. تعرض القائمة الاسم والقطاع والحجم والدولة وسجل الصفحات. تبقى الزيارات المنزلية والمحمولة مجهولة عادةً.

Question 3

ما هو lead.box؟

Accepted Answer

منصة لتحديد زوار B2B وفق مبدأ الـ GDPR أولًا: الشركات المجهولة تصبح خط أنابيب بأسماء، بمعرّفات من الطرف الأول ومعالجة أوروبية.

Question 4

كيف يعمل تحديد الشركة؟

Accepted Answer

مطابقة إشارة الشبكة مع الشركة عبر بيانات B2B موثوقة. البحث لحظي ولا تُحفظ عناوين IP الخام.

Question 5

ما البيانات التي أراها لكل شركة؟

Accepted Answer

لكل شركة: الاسم والقطاع والحجم والدولة وLinkedIn والموقع والحزمة التقنية المستنتجة وسجل الصفحات. على مستوى الشركة فقط.

Question 6

هل تحددون أفرادًا؟

Accepted Answer

لا، وهذا مقصود. نحدد مؤسسات لا أفرادًا، وبلا ملفات تعريف فردية أو بيع لجهات الاتصال.

Question 7

لماذا لا تُحدَّد كل الزيارات؟

Accepted Answer

الاتصالات المنزلية والمحمولة وشبكات VPN لا تُربط بشركة. نسب التحديد المعتادة بين 20% و45%.

Question 8

هل يعمل في الوقت الحقيقي؟

Accepted Answer

نعم، تصل الزيارات في ثوانٍ مع تدفق مباشر وتنبيهات للحسابات المهمة.

Question 9

بماذا يختلف عن Google Analytics؟

Accepted Answer

Google Analytics يعرض مشاهدات الصفحات؛ lead.box يعرض الشركات وراءها بلا إرسال بيانات إلى مزود تحليلات أمريكي.

Question 10

ما مصادر البيانات التي تستخدمونها؟

Accepted Answer

مصادر بيانات B2B موثوقة ومتوافقة مع الـ GDPR بأساس قانوني موثَّق؛ القائمة في اتفاقية معالجة البيانات.

Question 11

ما مدى حداثة بيانات الشركات؟

Accepted Answer

يُتحقق من التطابق عند كل زيارة وتُحدَّث ملفات الشركات بانتظام؛ ونعرض فراغًا عند قدم الإشارة.

Question 12

هل يُحدَّد العاملون من المنزل؟

Accepted Answer

عادةً لا؛ الاتصالات المنزلية مملوكة لمزود الإنترنت لا لجهة العمل. ولا نخمّن.

Question 13

ماذا لو حُدِّدت شركة بشكل خاطئ؟

Accepted Answer

أبلغنا وسنراجع الإشارة ونصحح التطابق أو نحذفه.

Question 14

ما مدى التغطية بحسب الدول؟

Accepted Answer

أقوى تغطية: الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط؛ نسب أقل في مناطق أخرى.

Question 15

ما نسبة الزوار الذين تحددونهم؟

Accepted Answer

عادةً 20%–45% من حركة B2B بحسب القطاع والدولة؛ وعود 100% غير واقعية.

Question 16

ما الذي يُحتسب شركةً محدَّدة؟

Accepted Answer

كل شركة فريدة في الشهر تُحتسب مرة واحدة؛ والزيارات غير المحددة لا تُحتسب.

Question 17

ماذا يحدث عند الوصول إلى حد الباقة؟

Accepted Answer

يستمر التتبع وتُصطف الشركات الجديدة حتى التجديد أو الترقية؛ ولا تُفقد البيانات.

Question 18

هل تُحتسب المقاعد بشكل منفصل؟

Accepted Answer

لا؛ السعر يعتمد على عدد الشركات المحدَّدة لا على عدد المستخدمين.

Question 19

هل يمكنني تتبع عدة مواقع؟

Accepted Answer

نعم؛ لكل موقع مساحة عمل خاصة ويُوزَّع الحد بينها.

Question 20

هل هناك خصم على الدفع السنوي؟

Accepted Answer

نعم؛ الدفع السنوي أقل تكلفة والفرق الحالي معروض في صفحة الأسعار.

Question 21

كيف تُحسب الترقية أو التخفيض؟

Accepted Answer

الترقية تُحسب تناسبيًا للأيام المتبقية؛ والتخفيض يسري في نهاية الفترة الحالية.

Question 22

هل هناك فترة تجريبية؟

Accepted Answer

نعم؛ بداية مجانية بلا بطاقة دفع وبلا اتصال إلزامي.

Question 23

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

Accepted Answer

نعم؛ الإلغاء من إعدادات الحساب ويسري حتى نهاية الشهر المدفوع.

Question 24

ماذا يحدث لبياناتي بعد الإلغاء؟

Accepted Answer

يمكن التصدير قبل انتهاء الفترة، ثم تُحذف البيانات وفق مدة الاحتفاظ.

Question 25

أين أجد الفواتير؟

Accepted Answer

الفواتير متاحة في قسم الفوترة وتُرسل بالبريد الإلكتروني.

Question 26

كيف أدعو زملائي؟

Accepted Answer

دعوة بالبريد الإلكتروني من إعدادات مساحة العمل، بلا رسوم مقاعد إضافية.

Question 27

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

Accepted Answer

نعم؛ تصدير بصيغة CSV أو Excel أو JSON في أي وقت.

Question 28

لماذا يتوافق lead.box مع الـ GDPR؟

Accepted Answer

معالجة على مستوى الشركات فقط، داخل الاتحاد الأوروبي، بلا ملفات إعلانية وبلا بصمة.

Question 29

ماذا تعني «المصلحة المشروعة» هنا؟

Accepted Answer

المادة 6(1)(و): تحديد شركات B2B لخط أنابيب مالك الموقع مع اختبار موازنة موثَّق.

Question 30

هل أحتاج إلى لافتة ملفات تعريف ارتباط؟

Accepted Answer

معرّف وظيفي من الطرف الأول فقط؛ والحاجة إلى الموافقة يقررها مسؤول حماية البيانات وفق القواعد المحلية.

Question 31

هل تستخدمون ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو من أطراف ثالثة؟

Accepted Answer

لا؛ معرّف وظيفي من الطرف الأول فقط بلا بصمة وبلا ملفات عبر المواقع.

Question 32

هل يوجد نص جاهز لسياسة الخصوصية؟

Accepted Answer

نعم. يتوفر نص جاهز لسياسة الخصوصية بالإنجليزية والألمانية يصف بدقة ما يفعله lead.box على موقعك.

Question 33

أين تُعالَج البيانات؟

Accepted Answer

داخل الاتحاد الأوروبي فقط، في مراكز بيانات معتمدة ISO 27001.

Question 34

هل توفرون اتفاقية معالجة بيانات؟

Accepted Answer

نعم؛ تُوقَّع رقميًا من إعدادات مساحة العمل.

Question 35

من هم المعالِجون الفرعيون؟

Accepted Answer

معالِجون فرعيون داخل الاتحاد الأوروبي للاستضافة وقاعدة البيانات والبريد والتحديد؛ القائمة في الاتفاقية.

Question 36

كيف يلغي الزوار الاشتراك؟

Accepted Answer

بنقرة على /opt-out، ويُحترم على كل المواقع التي تستخدم أداة lead.box.

Question 37

هل تخزّنون عناوين IP؟

Accepted Answer

لا؛ يُستخدم لفترة قصيرة للتحديد ولا يُخزَّن بصيغة صريحة.

Question 38

كم يستغرق التثبيت؟

Accepted Answer

دقائق: نص برمجي صغير واحد في قالب الموقع، وأول الزيارات تظهر فورًا.

Question 39

هل سيُبطئ النص البرمجي موقعي؟

Accepted Answer

لا؛ تحميل غير متزامن ببضعة كيلوبايتات ولا يعوق العرض.

Question 40

هل يمكن ربطه بلافتة الموافقة لديّ؟

Accepted Answer

نعم؛ يمكن تشغيل الأداة بعد الموافقة من منصة إدارة الموافقة لديك.

Question 41

هل يعمل مع تطبيقات الصفحة الواحدة؟

Accepted Answer

نعم؛ تُسجَّل تغييرات المسار تلقائيًا بلا إعداد إضافي.

Question 42

هل أستخدم النص نفسه على عدة نطاقات؟

Accepted Answer

مساحة عمل منفصلة لكل نطاق، لتبقى المعرّفات من الطرف الأول.

Question 43

كيف أتحقق من أن كل شيء يعمل؟

Accepted Answer

افتح موقعك وراقب التدفق المباشر: تظهر زيارة الاختبار في ثوانٍ.

Question 44

أين توجد خدماتكم؟

Accepted Answer

مراكز بيانات أوروبية معتمدة ISO 27001؛ التطبيق وقاعدة البيانات والنسخ داخل الاتحاد الأوروبي.

Question 45

هل البيانات مشفّرة؟

Accepted Answer

نعم؛ TLS 1.2+ أثناء النقل وتشفير أثناء التخزين مع نسخ احتياطية مشفّرة.

Question 46

من يمكنه الوصول إلى بيانات مساحة عملي؟

Accepted Answer

المستخدمون الذين تدعوهم فقط؛ عزل على مستوى قاعدة البيانات ووصول إداري مسجَّل.

Question 47

ماذا يحدث عند حدوث انقطاع؟

Accepted Answer

تُخزَّن الأحداث مؤقتًا وتُعالَج بعد عودة الخدمة؛ ونبلغ العملاء عن الحوادث المهمة.

لكل سؤال إجابة واضحة

المنتج

البيانات والموثوقية

الأسعار

الحساب

التثبيت

الأمان

شاهد lead.box على حركة زياراتك أنت

What lead.box does

How it works

Quick links